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[单项选择]因承运人责任致使旅客退票时,在()退还全部票价,不收退票费。
A. 中途站
B. 换车站
C. 发站
D. 到站
[单项选择]因承运人责任致使旅客退票时,在()退还全部车票票价,不收退票费。
A. 发站
B. 中途站
C. 到站
D. 换车站
[简答题]客规规定因承运人责任致使旅客退票时如何处理?
[填空题]因承运人责任致使旅客在到站退票时,退还已收票价与()票价差额。()不足起码里程按起码里程计算。
[判断题]因承运人责任致使旅客退票时,在发站退还全部票价,不收退票费。(部竞赛题)
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任致使旅客退票时,应如何处理?
[判断题]因铁路责任造成旅客变更或退票时,应补收票价差额的不补收,应退还票价差额的全部退还,不收退票费或手续费。
[简答题]《客规》第49条规定,因承运人责任致使旅客退票按哪些规定办理,不收退票费?
[简答题]因承运人责任致使旅客退票,在到站如何办理?
[判断题]旅客因病中途退票,应交给旅客退票费报销凭证。()
[填空题]旅客因病要求退票需提供(),免收退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票,应与()同时办理,免收退票费。
[判断题]因误购应退还票价时,应收取手续费和退票费。(部竞赛题)
[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。(部竞赛题)
[单项选择]因承运人责任,致使旅客在到站退票,退还(),未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
A. 已收票价与已使用部分票价差额
B. 已收票价与已乘区间部分票价差额
C. 已收票价与未使用部分票价差额
D. 全部票价
[判断题]因线路中断,致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价,不收退票费。()
[单项选择]到站发现重量不符应退还时,应退还()。
A. 多收部分的运费
B. 已收运费与正当运费的差额
C. 多收部分的运费,核收手续费
D. 已收运费与正当运费的差额,核收手续费
[单项选择]退票的旅客需要报销时,如只核收退票费,应交给旅客()。
A. 退票报告
B. 退票费报销凭证
C. 退款证明书
D. 退票报销凭证
[单项选择]旅客要求退票,在发站开车前,退还全部票价核收退票费。旅客要报销时,发给旅客()。
A. 退票报销凭证
B. 退票报告
C. 退款证明书
D. 退票费报销凭证