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[单项选择]《动车组列车旅客运输管理办法》规定：站车客运人员应当按照有关要求进行岗位培训，经考试合格取得上岗资格，由（）统一颁发上岗证，持证上岗并应当定期进行脱产培训。
A. 铁路局
B. 客运段
C. 安全科
D. 教育科
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理办法》规定：列车车门发生故障时，应立即采取临时安全（）并及时通知机械师处理，列车乘务人员应手动开关车门。
A. 防护办法
B. 防护预案
C. 防护条例
D. 防护措施
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理办法》规定：持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐二等车，但须（）后乘车。
A. 办理手续
B. 办理签证
C. 办理计价
D. 办理座席
[填空题]客运规章规定，乘坐动车组列车旅客的携带品长、宽、高相加不超过（）cm。
[单项选择]乘坐动车组列车旅客携带品长宽高相加不超过（）厘米。
A. 120
B. 130
C. 140
D. 150
[判断题]乘坐动车组列车旅客如中途下车，未乘区间车票失效。（）
[简答题]乘坐动车组列车的旅客携带品的外部有什么规定？
[单项选择]列车车次编排规定：城际动车组旅客列车车次（）。
A. T1—T9998
B. D1－D9998
C. Z1－Z9998
D. C1－C9998
[单项选择]列车车次编排规定：高速动车组旅客列车车次（）。
A. T1—T9998
B. D1－D9998
C. G1－G9998
D. Z1－Z9998
[单项选择]《铁路旅客运输规程》规定，动车组指运行速度达（）以上的旅客列车。
A. 100km／h
B. 120km／h
C. 200km／h
D. 160km／h
[单项选择]线路中断，动车组列车旅客不办理车票有效期延长，但可根据（）办理车票改签。
A. 十天
B. 有效期
C. 等候日数
[判断题]动车组列车旅客不办理车票有效期延长，但可根据等候日数办理车票改签。（部竞赛题）
[判断题]动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站，到动车组列车终点站以远的旅客可购买联程票。（）
[简答题]《铁路旅客运输规程》中，旅客持直通票在中转站要求换乘动车组列车应如何办理？
[单项选择]乘坐动车组列车的旅客中途下车，（）。
A. 可在车票有效期内恢复旅行
B. 未乘区间车票失效
C. 退还未乘区间的票价
D. 可到车站办理改签手续
[填空题]每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。乘坐动车组列车旅客的携带品，长宽高相加不超过（）厘米。
[单项选择]动车组列车运行晚点超过（）时，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好宣传并向旅客致歉。
A. 30分钟
B. 25分钟
C. 20分钟
D. 15分钟
[单项选择]动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）。
A. 予以指责
B. 予以制止
C. 进行宣传
D. 进行劝阻
