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[多项选择]当被告知有重度颠簸时乘务员必须对客舱广播（）.
A. 客舱乘务员应立即停止服务
B. 尽量将餐车推回服务间固定好
C. 将餐车上的热饮放在餐车内
D. 就近入座
[填空题]A319按照5人制配备飞行乘务员飞行时，飞机翼上出口应由（）号乘务员负责。
[单项选择]到重度颠簸时，乘务员收到驾驶舱对客舱的提示信号为（）.
A. 两声“系好安全带”铃响
B. 三声至四声“系好安全带”铃响
C. 五声以上“系好安全带”铃响，或驾驶舱同时对客舱的广播
D. 采用间隔的一声“系好安全带”铃再次进行提示颠簸
[单项选择]当飞行员呼叫乘务员时，该乘务员站位（）。
A. 呼叫灯闪亮且产生高/低谐音
B. 呼叫灯闪亮，无高/低谐音产生
C. 喇叭被静音
D. 有高/低谐音产生
[单项选择]在飞行中遇到飞机颠簸时，飞行员应注意（）.
A. 柔和操纵飞机，保持平飞姿态
B. 调整飞机马力，严格保持飞行高度和速度
C. 及时有力地修正飞行姿态的偏差
[填空题]乘务员上下车时要（），不能（），列车运行中不能开车门乘凉，扫倒垃圾。
[单项选择]后乘务员要与前乘务员通话，要按手提电话上的哪个键？（）
A. 2
B. 5
C. 8
D. ATT
[单项选择]飞机上发现有可疑传染病人时，乘务员因该（）.
A. 及时采取相应隔离措施，单独收集病人接触的物品，及时广播寻求医务人员帮助
B. 给病人服用抗菌消炎药
C. 告诉其他旅客不要接触此病人
D. 保持安静，注意保暖
[单项选择]当乘务员在前乘务员位进行广播时，为避免造成PA放大器自激（）。
A. 后乘务员位的静音继电器起作用
B. 前乘务员位的静音继电器起作用
C. 驾驶舱的静音继电器起作用
D. 无继电器起作用
[单项选择]发现飞机上有重病人或严重损伤病人时，乘务员应该（）.
A. 立即广播寻找医务人员帮助，协助医生采取急救措施
B. 等待医生急救
C. 落地后交给专业人员处理
D. 立即报告机长
[多项选择]当飞机着陆（水）停稳后，机长发出“乘务员各就各位”的命令，乘务员此时的动作为（）.
A. 乘务员解开安全带
B. 发出口令"解开安全带，不要动，open seatbelt!don’tmove"
C. 立即观察舱门情况，打开有效舱门
D. 同时观察门区外情况，站在各自负责的门区听从机长下一个指令
[单项选择]乘务长通过自己的服务去感染乘务员，特别要与（）一起工作，同时监控客舱，给乘务员无形的压力。
A. 2号乘务员
B. 3号乘务员
C. 实力较弱的乘务员
D. 即将晋级的乘务员
[单项选择]飞机在地面上，如乘务员要与地面人员进行通话，则（）.
A. 客舱话筒上的INTPH电门要按一下
B. 驾驶舱内的SVCEINTOVRD电门上的ON灯必须点亮
C. ACP上的CAB发射键要按下
D. A和B
[单项选择]当机长要呼叫前服务员位的乘务员时，他使用（）。
A. 旅客信号面板上的"ATTEND"按钮
B. 旅客信号面板上的"CALL"灯
C. 音频控制面板上的旅客广播选择开关
D. 音频控制面板上的"CALL"灯
[单项选择]乘务员用hAnDsets呼叫其它乘务员（）.
A. 在hAnDsets上按下数字2
B. 在hAnDsets上按下数字5
C. 在hAnDsets上按下数字8
D. 在hAnDsets上按下数字#
[填空题]机车乘务员交接班时必须按照（）线路走行。
[单项选择]列车员在机车乘务员上车时，应收回便乘证进行登记并保管，机车乘务员在下车前在便乘证上（）后交还本人。
A. 签注乘车日期
B. 签注乘车车次
C. 加盖“已乘”戳
D. 加盖列车长名章
[单项选择]当一架187座飞机座了137名旅客时，最少乘务员配备数量为（）。
A. 5名
B. 4名
C. 3名
