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[多项选择]投入营运的客运出租汽车应（）.
A. 随车携带车辆营运相关证件
B. 标志顶灯、计价器、空车标志、服务监督卡符合规定
C. 车身颜色符合规定
D. 喷印有行业投诉电话、行业编号，明示租价标识
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。
A. 服务监督卡；
B. 出租汽车道路运输证；
C. 驾驶员从业资格证。
[多项选择]《出租汽车旅游汽车客运管理规定》要求旅游客车应配备（）。
A. 食品
B. 饮用水
C. 常用药品
D. 导游人员
[多项选择]道路客运按营运方式划分，有班车客运、（）等类型。
A. 长途客运
B. 旅游客运
C. 出租车客运
D. 包车客运
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时（）。
A. 撤离现场
B. 扭送公安部门
C. 向公安部门举报
D. 弃车脱离
[单项选择]出租汽车驾驶员违法营运，被出租车管理机构处以1000元以下的罚款，该驾驶员的违法行为是（）。
A. 在营运中不使用计价器
B. 不在车内张贴标价签，不执行物价部门核定的收费标准
C. 无正当理由中途终止服务
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）。
A. 可以随意绕道；
B. 向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性语言；
C. 明确告之乘客绕行公里数，或在地图上明示。
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
A. 向乘客说方言；
B. 可以不说话；
C. 使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
[多项选择]出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有（）.
A. 电话揽客
B. 站点揽客
C. 街头揽客
[多项选择]出租汽车的营运特点（）。
A. 点多
B. 流动
C. 固定
D. 分散
E. 集中
[多项选择]城市公共汽车客运的营运方式，一般有（）。
A. 定线定站式
B. 不定线不定站式
C. 定线不定站式
D. 不定线定站式
[判断题]出租汽车驾驶员在营运时必须携带《道路运输证》、《驾驶证》和服务监督卡。
[单项选择]出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种（）。
A. 3
B. 4
C. 5
[单项选择]出租汽车的产品就是客运服务（）。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]出租汽车驾驶员违反《武汉市城市客运出租汽车管理条例》有关规定被投诉后，应当在市出租汽车管理机构规定（）到市出租汽车管理机构接受查询，所在企业应派人陪同。
A. 一周内
B. 期限内
C. 期限内连同车辆
[多项选择]出租汽车客运票据是：（）.
A. 驾驶员营业收入的原始资料
B. 税务征收和服务稽查的重要依据
C. 乘客交纳车费的法定凭证
[多项选择]出租汽车客运车辆应当符合（）.
A. 符合本市规定的车型、技术等级、排气量、环保要求，车辆技术性能完好
B. 符合本市出租汽车色度和标识管理规定，车身明显部位按规定设置经营者名称、投诉电话
C. 按照规定安装、配备、使用出租汽车顶灯、计价器及空车待租标志、专用座套、电子真伪识别装置、营运服务数据信息采集传输系统和GPS终端，并保持完好、有效.
D. 车容整洁，营运标志完好、证牌齐全
