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[判断题]因铁路责任造成旅客变更或退票时，应补收票价差额的不补收，应退还票价差额的全部退还，不收退票费或手续费。
[判断题]因承运人责任，旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时，应补收票价差额，不收手续费。（部竞赛题）
[单项选择]旅客办理变径时，原票价低于变径后时，应补收（），核收手续费。
A. 新、旧径路里程票价差额
B. 退还票价差
C. 变径后票价
D. 新径路票价
[单项选择]办理变径时，原票低于变径后的票价时，应补收（），核收手续费。
A. 新旧径路里程差额的票价
B. 新旧径路里程票价差额
C. 新径路里程票价
[单项选择]一旅客携带免费儿童一名，随身带有旅行包1个重15kg，皮箱2个分别重19kg、lOkg，出站时应补收（）的超重运费。
A. 10kg
B. 14kg
C. 20kg
D. 24kg
[单项选择]某托运人托运油石，到站检查发现实际货物品名为油页岩，致使铁路建设基金少收800元，请问到站应补收（）元。
A. 800
B. 1600
C. 2400
D. 4000
[单项选择]旅客发生误购车票，在列车内发现，应补收票款时，收回原票，（）。
A. 换发代用票，补收正当到站票价与已收票价差额
B. 换发代用票，补收正当到站票价与已收票价差额，核收手续费
C. 编制客运记录，作为乘车至正当到站的凭证，到站补收差价。
D. 编制客运记录，作为免费乘车返回发站的凭证，到发站补收差价。
[判断题]应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1．5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，核收手续费。（部竞赛题）
[单项选择]对外出具验资证明每笔收取手续费（）元，其收入在手续费科目核算（手续费收入-代理业务手续费收入）。
A. 50元
B. 100元
C. 200元
D. 500元
[单项选择]外币基金前端认申购手续费和赎回手续费均使用（）币结算，后端认申购手续费、账户类交易手续费和佣金则采用（）币结算。
A. 原币/人民币
B. 人民币/原币
C. 原币/原币
D. 人民币/人民币
[判断题]旅客将宠物携带上车，应补收四类包裹运费，应安排在列车通过台由旅客自行看管。
[填空题]旅客携带超过（）的物品，其超重部分应补收（）运费。
[单项选择]办理变径时，如原票价低于变径后的票价，应补收（）。
A. 新、旧径路里程差额的票价
B. 新、旧径路里程票价差额
C. 分歧站起新、旧径路里程差额的票价
D. 分歧站后新、旧径路里程票价差额
[单项选择]旅客携带物品超过免费重量时，其超重部分应补收（）包裹运费。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
[填空题]国内一百克外埠平信，改寄到国外应补收资费（）元。
[判断题]超过150公分而持有小孩票乘车的，应补收小孩票与全票的差额。
[单项选择]办理变更径路时，原票价低于变径后的票价时，应补收（）。
A. 新、旧径路里程差的票价
B. 新、旧径路里程差的票价，核收手续费
C. 新、旧径路里程票价差额，核收手续费
D. 新、旧径路里程票价差额
