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发布时间:2023-11-20 07:22:57

[填空题]班车因线路阻塞不能继续行驶时,旅客自愿在被阻点返回或途中停止旅行,应退还()。自愿返回始发站的则免费送回,且退回()。

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[单项选择]到站发现重量不符应退还时,应退还()。
A. 多收部分的运费
B. 已收运费与正当运费的差额
C. 多收部分的运费,核收手续费
D. 已收运费与正当运费的差额,核收手续费
[判断题]因线路中断,致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价,不收退票费。()
[判断题]线路中断后,在中途站旅客退票时,应退还全部票价。(部竞赛题)
[填空题]按车站设置的位置可分为地下站、地面站、高架站。按车站的运营功能不同可分为始发站、中间站、换乘站。按站台形式可分为岛式车站、侧式车站和()车站。
[单项选择]发生现金类自助设备长款无法查明原因和应退还客户而无法退还的长款挂账()后,营业机构应向县级联社机构提交申请,经批准后计入出纳及结算长款收入。
A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 9个月
[多项选择]贷款发放柜员应审核(),对不符要求的应退还信贷岗。
A. 质押物登记日期,质押登记日志号和相关质押物是否一致。
B. 质押物账号和相关质押物是否一致。
C. 借款凭证,借款合同上是否有客户签章。
D. 借款凭证,借款合同上是否有信贷岗有权签字人,信贷岗负责人,经办员签章。
[单项选择]×次旅客列车始发站开车后10min,王×声明因送人未来得及下车,并持有始发站站台票,列车()。
A. 只补收至前方停车站的票款,核收手续费
B. 只补收至前方停车站的票款
C. 可以不补票
D. 应按无票处理
[单项选择]下列哪种情况应退还票价()。
A. 旅客中途自行变更低于原等级的列车票价差额部分
B. 旅客变径和新径路票价低于原径路票价、票价差额部分
C. 旅客因病在客票有效期内提前医疗单位证明退票时,未乘区间不足起码里程
D. 因铁路责任使旅客由软卧变硬卧,变更区间足起码里程,变更区间票价差额
[判断题]因铁路责任造成旅客变更或退票时,应补收票价差额的不补收,应退还票价差额的全部退还,不收退票费或手续费。
[填空题]始发站指列车()的车站。
[单项选择]哪一层负责协调收发双方的数据传输速率,即进行流量控制,以防止缓冲器溢出及线路阻塞?()
A. 应用层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 物理层
[判断题]因误购应退还票价时,应收取手续费和退票费。(部竞赛题)
[判断题]危险货物车辆,在始发站或编组站必须以最近车次挂运。
[简答题]《局标》规定始发站列车长站车交接的作业内容有哪些?
[单项选择]始发站在列车开车前()分钟检票。
A. 30分钟
B. 40分钟
C. 50分钟
D. 60分钟
[判断题]发售中转换车的加快票,中转站必须是北京、沈阳、上海站的快车始发站。()
[单项选择]旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还()的违约金。
A. 费用100%
B. 费用20%
C. 实际费用20%
D. 费用10%
[单项选择]高速铁路车站按技术作业性质可分为越行站、()和始发站。
A. 中间站
B. 会让站
C. 区段站
[多项选择]始发站的值机部门在航班起飞后,应向中途站和到达站拍发VIP电报,电报内容包括()
A. 班号、日期
B. 飞机号
C. 要客姓名、职务、人数
D. 行李件数

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