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[单项选择]退票费按每张车票面额计算，计费标准为（）（四舍五入到元）。
A. 2元/人次
B. 2元
C. 20%
D. 10%
[单项选择]退票费按每张车票面额的（）核收。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 5%
[单项选择]20名旅客持用一张代用票，要求分乘，每张车票10人，每张票核收手续费（）。
A. 10元
B. 5元
C. 1元
D. 2元
[单项选择]退票费按每张车票面额的（）计算。
A. 10%
B. 0.1%
C. 20%
D. 80%
[判断题]包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价20％核收。（部竞赛题《价规》）
[单项选择]旅游列车票价按（）核收。
A. 标记定员80%
B. 标记定员90%
C. 实际定员80%
D. 实际定员90%
[填空题]《规程》规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的（）和（）。
[单项选择]包用公务车的服务费，按车票票价（）核收。
A. 15%
B. 10%
C. 20%
D. 25%
[单项选择]旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车，列车在办理时核收（）。
A. 越站区间的票价
B. 越站区间的票价和手续费
C. 新到站与原到站票价差额
D. 新到站与原到站票价差额和手续费
[单项选择]旅客持用低等级的车票乘坐高等级列车时，（），核收手续费。
A. 补收所乘区间票价差额
B. 补收所乘区间票价差额，并加收应补票价50％的票款
C. 补收全程票价差额
D. 按无票处理
[填空题]列车上补办卧铺时核收手续费，收费标准为每人次（）元。
[判断题]旅客丢失车票，车站应换发新票，列车应换发代用票，均核收手续费。（）
[判断题]持乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
[填空题]动车组列车车票（）有效，在铁路运输企业管内运行距离不超过（）公里的动车组列车车票有效期由企业自定。
[单项选择]动车组列车车票当日当次有效，在铁路运输企业管内运行距离不超过（）公里的动车组列车车票有效期由企业自定。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
[判断题]旅客丢失车票，车站应换发新票，列车应换发代用票，均核收手续费。（部竞赛题）
[单项选择]旅客丢失车票应另行购票，在列车上应自（）起补收票价，核收手续费。
A. 始发站
B. 丢失站
C. 丢失票的前方站
D. 发现站
E. 客规
