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[单项选择]销售物流，又叫做分销物流，是生产企业、（）商品销售过程中的物流活动。
A. 流通企业
B. 销售企业
C. 批发企业
D. 零售企业
[单项选择]人员销售过程中的开场阶段指的是（）。
A. 寻找客户
B. 接近客户
C. 确认需求和问题
D. 介绍说明
[多项选择]狭义物流网络，主要是指物流企业经营活动中所涉及的（）。
A. 物流基础设施网络
B. 物流信息网络
C. 物流客户网络
D. 物流运输网络
E. 物流资金网络
[判断题]企业生产物流是指伴随企业内部生产过程的物流活动。
[单项选择]销售物流渠道又叫（）渠道，是指产品从生产企业运送到消费者或客户手中所经过的路线及经营机构。
A. 买卖
B. 流通
C. 分销
D. 交易
[多项选择]销售要点是指在销售过程中营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的（）。
A. 产品的特点
B. 交易条件
C. 营销方案
D. 服务项目
[单项选择]生产物流计划是指为保证生产顺利进行而编制的生产物流（）计划，是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领
A. 存储
B. 生产
C. 销售
D. 供应
[填空题]销售过程中所指的商品，既包括有形的商品又包含无形的（）。
[单项选择]“几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影”是指（）
A. 运输
B. 库存
C. 配送
D. 送货
[单项选择]汽车后市场是指在汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的（）。
A. 各种服务
B. 维修服务
C. 保险服务
D. 理赔服务
[单项选择]第二方物流是指买方（需求方）、销售者或流通企业组织的物流活动，或者说是供应物流，严格地说，从事第二方物流的公司属于（）。
A. 经销商
B. 厂商
C. 供应商
D. 分销商
[单项选择]完整的物流网络由实体产品物流网络和非实体物流网络构成，其中的非实体物流网络主要是指（）。
A. 物流运输网络
B. 物流客户网络
C. 物流信息网络
D. 物流设施网络
[单项选择]（）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。
A. 租赁仓库仓储
B. 供应商管理库存
C. 第三方仓储
D. 寄售
[单项选择]物流冰山说是指物流成本的（）。
A. 真实性
B. 相似性
C. 隐匿性
D. 公开性
[单项选择]微观物流也称（），是指消费者、生产企业所从事的、以企业为范围面向企业的物流活动。
A. 企业物流
B. 社会物流
C. 生活物流
D. 国民经济物流
[单项选择]物流跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。
A. EDI技术
B. POS技术
C. PDT技术
D. EAN技术
[多项选择]房地产销售过程中的销售文件包括（）。
A. 客户置业计划
B. 功能楼书
C. 房地产买卖合同文本
D. 购楼须知
E. 付款方式
[单项选择]（）是物流活动进行物流运输活动的基本依据.
A. 订货信息
B. 库存信息
C. 生产信息
D. 发货信息
