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[单选题]10、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对( )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法
A.A、不合格
B.B、未经检验
C.C、数量不足
D.D、可能危及人身、财产安全
[单选题]经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对( )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。
A.不合格
B.未经检验
C.数量不足
D.可能危及人身、财产安全
[单选题]经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对( )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法
A.不合格
B.未经检验
C.数量不足
D.可能危及人身、财产安全
[单选题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的()倍。
A.一
B.二
C.三
D.十
[判断题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的______。
A.批评
B.建议
C.投诉
D.监督
[单选题],旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务( )相应标准。
A.不得高于
B.不得低于
C.必须高于
D.完全等于
[单选题]对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内___次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]消费者权益保护法规定.对国家规定或者经营者等消费者约定“三包”的商品,经营者应当负责修理、更换和退货。在包修期内两次修理仍不能正常使用后,经营者应当负责更换或退货,对大件商品并负责承担运输等合理费用。
A.正确
B.错误
[多选题]对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品, 经营者应当负以下()责任。
A.修理
B.更换
C.三倍赔偿
D.退货