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[多选题]根据实体渠道定义与分类，社会实体渠道可分为（）
A.加盟店
B.授权店
C.电子渠道
D.线上门店
[多选题]根据实体渠道定义与分类，授权店按照连锁属性可分为的类型有（）
A.全国连锁门店
B.省级连锁门店
C.市级连锁门店
D.单店授权门店
[单选题]根据实体渠道定义与分类，手机卖场一般具有（）的经营规模
A.较大
B.较小
C.普通
D.特殊
[单选题]根据实体渠道定义与分类，授权店细分为手机卖场、手机专卖店和()
A.授权代理店
B.授权代理点
C.带店加盟店
D.委托加盟店
[多选题]根据投诉渠道分类，投诉可分为（）。
A.现场投诉
B.服务热线投诉
C.市政投诉
D.文明地铁监督员投诉
[单选题]根据实体渠道星级评定规则，4星级及以上的渠道，要求必须改造5G门头，评估周期内5G业务发展（包括5G终端销售、5G套餐）不得为（ ）。
A.0
B.1
C.2
D.3
[判断题]直营厅、加盟店属于自营实体渠道，授权店属于社会实体渠道。
A.正确
B.错误
[多选题]根据收集渠道不同数据收集可分为(____)
A. 线上收集
B. 线下收集
C. 内部收集
D. 外部收集
[单选题]根据投诉渠道可分为5种:现场投诉、服务热线投诉、市政投诉、（）、媒体网络投诉
A.文明地铁监督员投诉
B.热心市民投诉
C.文明倡导员投诉
D.口头投诉
[多选题]入侵检测系统根据体系结构进行分类可分为（）。
A.主机IDS
B.集中式IDS
C.网络IDS
D.分布式IDS
E.略
F.略
