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[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》行包中要求，行李车办公室有（ ）；
A.遮光帘
B.有站名牌
C.货位示意图和隔离带（网）
D.《押运人员须知》
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》行李车货仓地面有隔水板。
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门加暗锁。
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中行李车、发电车、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A.正确
B.错误
[判断题]根据铁路总公司颁布的《铁路旅客运输服务质量规范》及铁路总公司、路局相关应急处置预案要求，特制定《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车办公室有遮光帘，有（）。
A.站名牌
B.货位示意图
C.隔离带（网）
D.《押运人员须知》
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，保障重点旅客服务,按规范设置( )等设施设备，作用良好。
A.无障碍厕所
B.座椅
C.专用座席
D.铺位
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李车办公室有遮光帘，有（）。
A.站名牌
B.货位示意图
C.隔离带（网）
D.《押运人员须知》
