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[单选题]( )规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限,并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。
A.标准化工作;
B.计量工作;
C.质量记录;
D.质量责任制。
[填空题]员工职业发展管理制度中规定，（ ）与（ ）相结合的原则是指员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。
[判断题]各职能部门负责人对质量计划存在意见和分歧时，与质量管理负责人讨论，修改后签字通过。
A.正确
B.错误
[单选题]加油站员工的培训应与员工职业发展和岗位职责要求相结合,日常培训注重行为规范、技能强化和( )
A.业务强化
B.信息对称
C.查遗补漏
D.业务指导
[单选题]以下哪些岗位员工会参与到客户分流工作中？
A.厅堂服务岗
B.大堂经理
C.柜员
D.以上都是
[单选题]实行交接班岗位的员工，须按规定当面进行岗位交接班。若接班员工未到，交班人员擅自不交班下班的，视为“”。
A.旷工
B.请假
C.早退
D.正常出勤
[单选题]公司全员在工作中都要努力将( )和细致相结合,态度和落实相结合,干好本职岗位的每一项工作。
A.诚实
B.认真
C.专业
D.服务
[单选题]公司全员在工作中都要努力将()和细致相结合,态度和落实相结合,干好本职岗位的每一项工作。
A.诚实
B.认真
C.专业
D.服务
[单选题]公司《用车补贴管理办法》规定：员工岗位调整，应（ ）该员工的用车补贴。
A.及时调整
B.重新申请后发放
C.先暂停
D.先按原标准发放，等重新申请后增减
[填空题]员工职业发展管理制度中规定，员工晋升班组长等D岗岗位时，岗位柔性需（ ）。
[单选题]每个车站都应把调车人员( )纳入规定的关键岗位人员管理内容。
A.只对发生变化的了解情况
B.熟悉设备情况和了解发生变化的情况
C.只对设备熟悉情况
[单选题] 各社行应制定并严格执行重要岗位员工轮岗及（）管理制度，人事部门应按有关流程规定做好员工轮岗、强制休假计划、登记和报告工作，并就拟轮岗和休假人员的顶替人员预先做好相应安排，内审稽核部门负责对离岗人员开展审计并出具稽核结论。
A.强制休假
B.请假
C.事假
D.员工管理
[填空题]员工行为操作规范管理条例中规定，公司鼓励员工不断提高岗位技能，减少各类事故存在风险，对降低各类事故方面做出成绩的部门或个人给予（ ）。
[多选题]员工在特殊岗位工作的应遵守银行专门的考勤和休假规定，以下工作岗位为特殊工作岗位的有： _______________。
A.银行营业网点
B.银行资金交易
C.银行信用卡授权
D.银行安全保卫
E. 银行系统维护
[判断题]厅堂员工考核应遵循“定性评价与定量评价相结合、个人业绩与团队业绩相结合、专业条线管理与网点负责人管理相结合”的原则？
A.正确
B.错误
