更多"[判断题]携带行李箱的乘客进站时箱子进站了乘客未进站，票卡已有进站码，"的相关试题:
[填空题]发生责任乘客伤亡事故后，事发部门应及时填报《乘客伤亡事故调查表》《乘客伤亡事故处理记录表》及相关记录、资料，并按照（）的原则对事故进行调查、分析
[判断题]车站应尽量尝试了解乘客身体情况，如乘客状况有恶化趋势应及时通报120
、119。
A.正确
B.错误
[判断题]当发生突发客流影响行车安全或乘客人身安全时，运营单位应及时采取措施，保障乘客安全和运营秩序。
A.正确
B.错误
[判断题] 在车站遇蛮横不讲理的乘客时应及时与公安联系,不与乘客发生正面冲突。
A.正确
B.错误
[判断题]当乘客排长队时，厅巡人员要及时请示值班站长进入票亭帮忙。乘客较少时应及时退出票亭并告知车控室。
A.正确
B.错误
[判断题]城市轨道交通列车发生突发事件时，列车司机应及时通过列车广播向乘客说明情况。
A.正确
B.错误
[单选题] 由于设备故障或其它特殊情况引起列车晚点(____)分钟以上时,车站应及时广播告知乘客,乘客可在七日内于任一车站办理退票。
A..3
B..5
C..8
D..10
[单选题]车站采取了相关客流控制措施后,为提高乘客知情权,引导乘客配合车站客流组织,应及时通过哪些手段将客流异常情况告知站内乘客?
A.站内广播、PIS
B.站内广播、告示
C.告示、PIS
D.告示、工作人员指引
[判断题]在特殊情况下，应及时采取有效措施，为乘客进行必要的票务处理。
A.正确
B.错误
[单选题]厅巡岗注意乘客携带的物品，严禁乘客携带“（ ）”进站。
A.自行车
B.行李箱
C.三品
D.轮椅
[填空题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，发生乘客群伤事件时，车站应及时向站务室申请支援，临近车站应就近安排人员到事发车站进行支援，对现场乘客采用 的照料。
[单选题]在（ ）时段或客流骤增期间，应及时有序地疏导，确保乘客安全和正常运营秩序。
A.高峰
B.低峰
C.平峰
D.低峰或平峰
[单选题]列车运营计划变更或列车运行不正常，对乘客造成影响时，应及时（ ）；必要时，应采取有效措施（ ）。
A.通知乘客、疏导乘客
B.通知乘客、封闭车站
C.上报故障、封闭车站
D.采取限流措施、封闭车站
[判断题]载客列车原则上允许反方向运行。运营期间，车站收到反向运行命令后，应及时告知乘客，维护站台秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]车站乘客信息系统出现故障或信息发布错误等情况时，应及时关闭设置。
A.正确
B.错误
