[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时可以背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
A.正确
B.错误

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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，（），安全乘降。
A.重点旅客
B.重点帮扶
C.下车旅客
D.有困难旅客

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。
A.面向旅客进站方向
B.面向旅客放行方向
C.面向旅客上车方向
D.面向检票口方向

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.5条规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。
A.面向旅客进站方向
B.面向旅客放行方向
C.面向旅客上车方向
D.面向检票口方向

[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》停站立岗时，高站台面向旅客放行方向立岗做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
A.正确
B.错误

[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员在停站立岗是怎样规定的？

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
A.低站台时不背对车厢连接处立岗
B.高站台时不背对车厢连接处立岗
C.在站台时不背对车厢连接处立岗
D.任何站台不背对车厢连接处立岗

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
A.任何站台不背对车厢连接处立岗
B.高站台时不背对车厢连接处立岗
C.在站台时不背对车厢连接处立岗
D.低站台时不背对车厢连接处立岗

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向（）方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降
A.旅客进站
B.旅客放行
C.旅客上车
D.检票口

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》高站台组织旅客乘降时不可以双开车门。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，车站旅客站台的高度，特等站应采用1000mm的高站台，一般车站可适当采用300～500mm的低站台。
A.正确
B.错误

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