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[多选题]车站网络通信故障，数据无法上传/设备离线故障处理步骤（ ）。
A. 通过SC上的MOXA监控软件查看车站网络情况
B. SNC启动失败时，SC能检测到并且显示在监控界面中，此时可以用VNC远程连接到SNC服务器中查看SNC是否正确启动，若未正常启动，重启SNC应用程序
C. 检查车站三层交换机Master指示灯是否亮，此故障一般为环网中某条链路中断或者是某台交换机故障引起的
D. 检查车站二层交换机环网状态是否正常
[简答题]车站网络通信故障，数据无法上传/设备离线故障如何处理？
[多选题]FSU离线故障排查方式有哪些：
A.进入调测工具的“设备状态诊断管理”
B.查看位置服务模块是否连接正常
C.查看SIM卡是否在位，若不在位检查SIM卡是否缺失或是否插入卡槽
D.获取SIM卡信号值，判断强弱
E.查看铁塔VPN网络状态，检测铁塔网管注册状态。
[判断题] 8集中器故障(含集中器蓝屏)也是载波采集中离线故障之一
A.正确
B.错误
[判断题] 9停电也是载波采集中离线故障之一
A.正确
B.错误
[简答题]车站网络通信故障，数据无法上传/设备离线处理步骤？
[判断题] 7当地根本无信号也是载波采集中离线故障之一
A.正确
B.错误
[多选题] 4载波采集中离线故障主要有( )原因造成线损异常。
A.天线坏(或者无天线)
B.GPRS通讯模块坏
C.SIM坏或者失效
D.GPRS模块或者SIM卡松动
[单选题]系统通过自动或者人工方式对故障处理策略进行执行，完成故障处理，并将故障信息存入（ ）中用于查询。
A.告警总表
B.故障表
C.实时库
D.历史库
[多选题]物联网公司提供的故障处理联系方式有？
A.4006010010
B.m2msupport@10646.cn邮箱
C.10010
D.10015
E.物联网订单系统
[多选题]故障处理的全部过程信息应保存在历史数据库中，以备故障分析时使用；可按（ ）方式进行检索
A.发生时间
B.馈线
C.变电站
D.受影响用户
[多选题]故障处理功能配置应支持以（）或（）为单元，根据现场实际条件合理配置故障处理方式：不起动、就地处理、自动定位、自动隔离、自动隔离与恢复。
A.馈线段
B.单条馈线
C.馈线联络组
D.配电变压器
[判断题]配电终端故障处理只有上报故障信息一种方式。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]配电终端故障处理包括（ ）和上报故障信息两种方式。
A.直接跳闸
B.间接跳闸
C.过流跳闸
D.零序跳闸
[判断题]采集监控人员发现终端大量离线，且离线终端所在区域无停电事件上报，可判断为运营商通信网络故障，应立即通知运行商修复网络。
A.正确
B.错误
[判断题]集中型馈线自动化应用模式，发生故障时如果有终端离线，配电主站认为该离线终端为非自动化设备。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]SNC离线以下处理方法正确的是（ ）。
A. 检查SNC服务器是否失电或关机，若有则重启SNC服务器，启动后确保SNC程序处于运行状态
B. 拆卸SNC服务器清理灰尘
C. 检查连接SNC与三层交换机的网线是否松脱或损坏，若有则紧固网线，必要时更换水晶头
D. 检查连接SNC与二层交换机的网线是否松脱或损坏，若有则紧固网线，必要时更换水晶头
[多选题]馈线自动化的故障处理方式有（ ）
A.不启动
B.就地处理
C.自动定位
D.自动隔离、自动隔离与恢复
