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[判断题]我司质量管理理念是产品质量如人品。
A.正确
B.错误
[判断题]我司努力打造的两个品牌是产品和人品,只有将产品和人品一起销售,产品才有生命力和价值。
A.正确
B.错误
[判断题]我司效益理念是质量是最大的效益。
A.正确
B.错误
[判断题]全面质量管理就是质量管理。
A.正确
B.错误
[判断题]全面质量管理即：全面的质量概念、全过程的质量管理、全员参与的质量管理、方法灵活多样的质量管理。
A.正确
B.错误
[判断题]班组质量管理工作要求班组进行质量管理知识教育，增强班组职工的质量意识，运用质量检查制度管理方法，组织质量攻关活动。
A.正确
B.错误
[判断题]班组质量管理的任务包括建立质量管理责任制度、贯彻执行质量标准、加强过程管理、开展各种质量管理活动。
A.正确
B.错误
[判断题]著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进。
A.正确
B.错误
[单选题]质量统计是质量管理的基础，质量分析和评定是发现质量问题和改进提高质量的关键，评定结果和改进意见的反馈是必不可少的环节，（）则应贯穿于质量管理的全过程。
A.质量监督
B.质量检查
C.质量管理统计
D.质量监督检查
[判断题]质量管理发展的五个阶段的顺序为传统质量管理阶段、质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理创新阶段。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]质量管理的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
A.正确
B.错误
[单选题]全面质量管理与传统质量管理截然不同,它要求产品的质量必须符合( )要求,这体现出全面质量管理的适用性特点。
A.技术标准
B.规范
C.企业事先预定的技术
D.用户
[判断题]质量教育和培训主要包括质量意识和质量管理知识的培训。
A.正确
B.错误
[判断题]质量管理就是对产品质量的管理。
A.正确
B.错误
[单选题]全面质量管理即全员参加质量管理,全过程实行质量控制,全部过程纳入质量第一的轨道,全面实现高产、优质、成本低,效益高的经济效果,其特点概括起来就是( )字
A.优
B.高
C.全
D.管
[判断题]26.提高饭店的服务质量和管理质量需要一套完善的质量管理方法。 （ ）
A.正确
B.错误
[多选题] "质量管理评审中（ ）负责质量管理评审年度计划、实施计划的批准，主持质量管理评审会议；（ ）负责质量管理评审年度计划、实施计划的起草，质量管理评审会议的组织，参与管理评审问题讨论，改进事项的追踪确认；（ ）负责职责范围内质量体系情况的汇总和报告，参与管理评审问题讨论，落实或执行相关改进事项；（ ）负责职责范围内质量体系情况的汇总和报告，参与管理评审问题讨论，落实或执行相关改进事项。
A.总经理
B.质量管理负责人
C.质量受权人
D.各职能部门负责人
E.质量保证部制定专人"
