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[判断题]当飞机在地面加油、机上有旅客时，乘务员应提醒旅客不要使用手机，并系好安全带。
A.正确
B.错误
[单选题] 飞行中有旅客死亡,必须在飞行结束后( )小时内由机长或(带班)乘务长交出《飞行中医疗事件记录单》
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D 72小时
[单选题]加油时有旅客在飞机上时,乘务员除需频繁广播提醒旅客不要吸烟和禁止使用手机等电子设备,还需做到__。
A.不可打开除登机门的其他任何出口
B.打开系好的安全带灯
C.指导旅客系好安全带
D.以上均不正确
[单选题] 飞行中,如果客舱发生火灾,客舱充满烟雾客舱乘务员可采取什么办法组织旅客进行防护?( )
A.使用应急氧气系统
B.进入驾驶舱,报告机长
C.使用手提氧气瓶
D.向旅客提供湿毛巾,让他们捂在口鼻处;把头保持在扶手的水平上
[多选题]旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描（ ）完成支付所补办车票票款的方式。
A.列车长个人收款二维码
B.旅客列车提供的二维码
C.客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码
D.12306支付二维码
[判断题]机组成员、旅客使用飞机客舱设备时应填写《客舱记录本》。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站车厕所应注重厕所服务细节，在厕所内设置无障碍设施、低位洗手台等设施，有条件的厕所设置儿童厕位、洗手热水装置。
A.正确
B.错误
[判断题]( )散布诸如危害飞行危害飞行中或地面上的飞机、机场或民航设施场所内的旅客、机组、地面人员或公共安全的虚假信息的行为是非法干扰行为。
A.正确
B.错误
[单选题]机长近期飞行经历要求：在载运旅客的航空器或型号合格审定要求配备一名以上飞行机组成员的航空器上担任机长的驾驶员,在该次飞行前９０天内,在同一类别、级别和型别(如适用)的航空器上,作为飞行操纵装置的唯一操纵者,应当至少完成（ ）。
A.３次起飞
B.３次全停着陆
C.３次起飞和３次全停着陆
D.３次起飞或者３次全停着陆
[多选题]客运站车厕所注重厕所服务细节，在厕所内增设（ ）等宣传标志，倡导文明行为。
A.文明如厕
B.节约用水
C.禁止吸烟
D.爱护公共设施
[单选题]在飞行中，旅客在客 舱洗手间内吸烟，这是一种。( )
A.破坏航空安全的行为
B.扰乱秩序行为
C.可能危及&行安全的行为
D.恐怖主 义行为
[判断题]航班飞行时，为了让旅客能观看外部风景，应关闭所有电灯照明。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客损坏救生衣，客舱乘务员无需及时使用机上备份救生衣替换在
原救生衣位置，乘务长须填写《客舱维护记录本》。
A.正确
B.错误
[判断题]( )客舱内发生快速释压时，应确认盥洗室内有无旅客，如果确认有旅客应让旅客迅速离开盥洗室回座位就坐。
A.正确
B.错误
