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发布时间:2023-11-14 21:38:28

[判断题]客户关系营销能够使企业更加深入地研究客户、了解客户需求、满足客户需求,从而与客户建立并维持良好的关系。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]客户关系营销能够使企业更加深入地研究客户、了解客户需求、满足"的相关试题:

[判断题]渠道营销策划是企业为了消费者或客户能够方便地买到企业的产品,加快产品的流通,节省策划费用而出谋划策的活动过程。
A.正确
B.错误
[单选题] 在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、( )、工作重点以及对零售客户的要求。
A.服务成本
B.工作范围
C.服务目标
D.客户分类情况
[单选题]在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、( )、工作重点以及对零售客户的要求。
A.服务成本
B.工作范围
C.服务目标
D.客户分类情况
[判断题]客户关系营销对于提升企业与客户之间的关系,提高企业核心竞争力的作用有明显效果。
A.正确
B.错误
[判断题]( )按客户行为分类可以按照客户的忠诚度、对企业其他政策导向的配合度、客户对新品营销的支持程度和客户的经营情况等进行细分。
A.正确
B.错误
[单选题]我行小企业客户经理的主要营销对象为符合本行( )标准的小企业授信客户,具体界定标准按本行小企业授信客户的相关界定办法执行。
A.国标口径
B.普惠口径
C.行标口径
D.以上都可以
[判断题]企业微信的客户标签功能,能够支持自定义,但不支持对接大数据系统、精准营销系统,。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、服务目标、工作重点以及对零售客户的要求。
A.正确
B.错误
[多选题]渠道营销活动是企业为了客户能够方便地买到产品,节省流通费用而出谋划策的活动,包括哪些策划?
A.渠道宽度
B.渠道广告
C.渠道长度
D.渠道组合
E.渠道开发
[判断题]客户关系营销能提高企业和员工以及相关方的积极性,这将极大降低企业营销费用。
A.正确
B.错误
[判断题]营销人员到客户单位或家中后,核实客户信息,要求客户本人填写完整的申请表,在客户签字时,营销人员需与客户一起,通过相机或手机进行拍照,回支行后使用数据线导入至电脑,建立“贷记卡客户”专夹,统一以“年月日+客户姓名”(如20130905张三)的形式永久保存。( )
A.正确
B.错误
[单选题]小企业客户经理的营销外拓要求为每人每周完成( )外拓,次数不少于( ),拜访小企业客户数不少于( )。
A.5-10小时、2次、2户
B.5-10小时、3次、3户
C.5-10小时、4次、4户
D.5-10小时、5次、5户
[单选题]为避免过度打扰客户,使用企业微信群发客户时,同一客户每月可收到( )条营销推送。
A.4
B.5
C.6
D.7
[多选题]客户价值是根据客户( )等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
A.消费行为
B.消费特征
C.经营成果
D.经营规模

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