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[判断题]当发生应急情况需要疏散乘客时，员工应通过广播、扩音器等设备安抚好乘客情绪，引导乘客有序疏散，维持好疏散秩序，保证疏散的安全、有序、快速，防止发生拥挤踩踏事件。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。
A.正确
B.错误
[判断题]扩音器是应急情况下指挥旅客的广播系统,可以在舱内和舱外使用。旅客座位数大于 99的飞机配 2个。( )
A.正确
B.错误
[判断题]通知客舱发生紧急情况的最佳途径是通过扩音器来进行。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛、等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、（ ）等应急物品，电量充足，性能良好。
A.竖笛
B.口笛
C.口哨
D.喇叭
[判断题]拔出扩音器一侧的销子时，扩音器会发出警报声，用于召集旅客、引起注意。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车防洪物资、应急药品、应急照明灯、扩音器、手电筒、口笛、手持电台、站车客运信息无线交互系统手持终端等，齐全无缺失，保证数量，电量充足，良好使用。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备餐料、<--NRC-->、饮用水和应急药品，单独存放。
