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[单选题]客户携出以后,可以查询最近()个月的账单?
A.3
B.6
C.9
D.12
[单选题]客户可以在手厅上查询到几个月账单(包括当月实时账单)?
A.6
B.7
C.12
D.13
[单选题]微信客服“中国电信广东客服”,提供了“我的账单查询”服务,该功能可以查询多少个月的账单?( )
A.A、近两个月
B.B、近三个月
C.C、近六个月
[多选题]客户能够通过哪些渠道查询携出资格及影响携出的业务
A.移动营业厅
B.手机营业厅
C.短信营业厅
D.10086热线
[单选题]携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。即号码携出成功后,公司将对携出号码做预销户操作,在预销户( )内,客户需再次前往归属地营业厅将号码本金余额转至号码归属地其他移动号码中。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
[单选题]当客户咨询携出业务时,员工直接告知详细查询办理方式即可
A.正确
B.错误