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[多选题]电费差错按照差错金额或电量正确的是：
A.轻微差错：差错电量在1万千瓦时以下，或差错金额在5千元以下的。
B.一般差错：差错电量在1万千瓦时及以上、10万千瓦时以下，或差错金额在5千元及以上、5万元以下的。
C.较大差错：差错电量在10万千瓦时及以上、100万千瓦时以下，或差错金额在5万元及以上、50万元以下的。
D.重大差错：差错电量在100万千瓦时及以上，或差错金额
在50万元及以上的。
[单选题]某供电公司发生一起电费差错，电费差错金额为84万元，这起电费差错级别是(____)。
A.轻微差错
B.一般差错
C.较大差错
D.重大差错
[单选题]某供电所发生一起电费差错，电费差错金额为2.94万元，这起电费差错级别是(____)。
A.轻微差错
B.一般差错
C.较大差错
D.重大差错
[判断题]电费差错退步金额为：差错月份电量×（已执行电价－应执行电价）。
A.正确
B.错误
[单选题]接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（ ）工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（ ）工作日内完成。
A. A.7个，10个
B.B.7个，7个
C.C.10个，10个
D.D.5个，5个
[单选题]接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于规定期限内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（ ）个工作日内完成。
A.A、7；
B.8；
C.9；
D.10
[多选题]494>按事故(差错)造成的经济损失、差错电量、差错金额、影响程度,分为:一般营销责任事故、()、()、()、()
A.特大营销责任事故
B.较大营销差错
C.重大营销责任事故
D.轻微营销差错
[单选题]接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于7个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（ ）个工作日内完成。
A.7
B.8
C.9
D.10
[多选题]在营销业务应用系统（以下简称“营销系统”）中发起电量电费退补流程时，应根据电量电费( )，准确选择( )。
A.A.退补原因
B.B.退补类型
C.C.退补依据
D.D.退补标准
[单选题]某供电公司发生一起电费差错，差错电量为30万千瓦时，这起电费差错级别是(____)。
A.轻微差错
B.一般差错
C.较大差错
D.重大差错
