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[单选题]5G智慧银行5大场景中国，“5G+XR沉浸营销场景”已在（）落地。
A.邮储银行;
B.广大银行;
C.建设银行;
D.中国银行
E.略
F.略
G.略
[多选题]5G智慧银行数字人客服场景可以解决（）业务痛点
A.培训成本高;
B.数据利用不佳;
C.相关人才资源有限;
D.错误率高、效率低
E.略
F.略
G.略
[单选题]5G智慧银行AI运营洞察可以解决金融行业客户的业务痛点是（）。
A.大屏显示不足;
B.信息和客流分析不足;
C.以上皆是;
D.客户识别不足
E.略
F.略
G.略
[单选题]5G智慧银行金融云问可以解决金融行业客户的业务痛点是（）。
A.服务数据未得到有效利用;
B.以上皆是;
C.无法检测服务质量;
D.个性化体验不佳
E.略
F.略
G.略
[多选题]依据现阶段智慧银行解决方案对5G网路的需求现状及目前项目建设经验分析，5G智慧银行网络方案多采用（）服务模式
A.畅享;
B.尊享;
C.专享;
D.优享
E.略
F.略
G.略
[单选题]5G智慧银行5大场景中，通过5G网络VR/AR新兴技术构建场景化、人性化的沉浸式体验场所，全面提升用户的服务感受和品牌认知的应用场景是（）。
A.数字人客服;
B.5G+XR沉浸营销;
C.5G智慧双录;
D.金融云问
E.略
F.略
G.略
[判断题]通过智慧营销系统可以查看客户的存款余额
A.正确
B.错误
[多选题]智慧营销系统中，营销日志中的营销方式包含哪些？
A.线上
B.线下
C.电话
D.微信
[单选题]5G智慧银行数字人客服可以通过摄像头采集客户面部信息进行VIP客户识别，并结合语音识别、自然语义理解、语音合成等能力为客户提供语音交流、业务介绍等服务。
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[多选题]智慧营销系统可以建立网格的角色为（）、（）。
A.农商行管理人员
B.支行行长
C.信贷主管
D.客户经理
[判断题]智慧营销系统中，客户经理角色可以导出四张清单
A.正确
B.错误
[多选题]智慧银行的类型可分为（ ）。
A.旗舰店
B.星级店
C.标准店
D.体验店
[单选题]5G智慧银行领域，数字人客服在线下银行网点应用所依托的硬件为（）。
A.摄像头;
B.VR眼镜;
C.AR眼镜;
D.全息显示屏
E.略
F.略
G.略
[判断题]智慧营销系统整村授信流程中的评议小组可以进行删除操作。
A.正确
B.错误
[判断题] 借记卡积分按借记卡客户电子银行营销行为统一在客户管理系统产生积分，各农村商业银行不可以自主赠送客户积分。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧营销系统整村授信背靠背评议可以采用微信二维码扫码评议
A.正确
B.错误
[判断题]通过智慧营销系统“对私客户查询”可以查询办理聚合支付的客户清单
A.正确
B.错误
[判断题]使用移动式智慧柜员机办理发卡以及电子银行业务，需要携带银行卡、UKEY（令牌）外出时，可以由设备绑定柜员1人前往办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]中国人民银行金融消费者权益保护实施办法中要求,银行、支付机构可以以营销金融产品或者服务，替代金融知识普及与金融消费者教育。
A.正确
B.错误
