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[判断题]3.521. 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电 器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]3.521.
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电
器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]3.516. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定: 居民用户向
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由()中列支。
A.电费收入
B.供电生产成本
C.经营收入
D.其他成本
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经( )核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.电力监管部门
B.上级主管部门
C.县级以上电力管理部门
D.居民所在居委会(村委会)
[判断题]根据居民用户家用电器损坏处理办法规定,电阻电热类家用电器的使用年限为10年。
A.正确
B.错误
[判断题]3.515. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户要求更换时,所 发生的元件购置费与修理费也由供电企业负担。
A.正确
B.错误
[判断题]3.517. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在12h内派人员赴现 场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题]3.515.
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户要求更换时,所
发生的元件购置费与修理费也由供电企业负担。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》规定,登记笔录材料应由受害居民用户签字确认作为理赔处理的依据。( )
A.正确
B.错误
[单选题]3.675. 供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由( )中列支。
A.电费收入
B.供电生产成本
C.经营收入
D.其他成本
[判断题]3.517.
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在12h内派人员赴现
场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[多选题]3.434. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.供电质量
B.产品质量事故
C.不可抗力
D.D
[多选题]3.429. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.B
C.受害者自身过错
D.产品质量事故
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起( )日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
A.15
B.3
C.5
D.7
[多选题]3.434.
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.供电质量
B.产品质量事故
C.不可抗力
D.D
[多选题]3.429.
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.B
C.受害者自身过错
D.产品质量事故