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[多选题]个人客户通过二代身份证件验证器读取证件，出现芯片无法读取问题如何处理？
A.芯片无法读取的不予办理办理
B.如为消磁的证件，建议客户至公安局办理身份证补领或提供公安证明
C.如客户提供其他证件（含盖有公安机关公章的有效临时身份证件）可采用高拍仪拍摄留档。
D.因台席设备损坏时，则建议换台席办理；
[多选题]通过专业证件阅读器读取存储在证件芯片内的机读信息，若读取的信息是合法写入的，则专业证件阅读器( )所读取的信息。
A.显示
B.只显示
C.送出
D.只送出
[多选题]手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码，对个人客户被占用的手机号码进行删除，包括（ ）。
A.掌银号码
B.安全认证手机号
C.短信银行号码
D.消息服务号码
[单选题]在C3个人客户信息管理菜单中，可录入个人客户“证件类型”+“证件号码”在（ ）范围内精确匹配查找所有符合条件的个人客户，如果客户存在，则显示客户概况信息。
A.支行
B.二级分行
C.一级分行
D.全行
[判断题]C3中建立个人客户信息时，C3会根据客户的证件类型和证件号码自动判断该客户是否已在系统中注册。
A.正确
B.错误
[多选题]身份证须通过二代身份证识别仪读取的是（ ）？
A.台湾居民居住证
B.港澳居民居住证
C.外国人永久居留证
D.居民身份证
[单选题]渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、（ ）凭证原件及支付密码，对客户的渠道登录密码进行重置。
A.任一注册账户
B.原注册账户
C.任一注册银行卡
D.原注册银行卡
[判断题]“户籍证明”不属于个人客户的有效身份证件，不可作为开立个人存款账户的证件。
A.正确
B.错误
[判断题]政企客户使用人登记不用重新读取二代身份证。
A.正确
B.错误
[判断题]如业务经办人未在我行建立个人客户号，则需通过柜面业务系统登记客户姓名、性别、国籍、身份证件种类及号码等信息
A.正确
B.错误
[判断题]中国公民可选择个人有效证件中的本人有效二代居民身份证信息申办“铁路e卡通”。
A.正确
B.错误
[单选题]在注册个人电子银行渠道时，柜员应审核客户提供的有效身份证件，通过（）系统验证客户身份的真实性。
A.集中作业平台
B.运营响应平台
C.运营监管平台
D.身份信息联网核查
[判断题]个人客户可随意开立个人保证金账户，只需出具个人身份证件即可。
A.正确
B.错误
