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[判断题]进一步完善线上“一链办理”技术方案，加快省级平台互联互通，实现用电申请和行政许可申请，由市县级政务服务平台推送至省级政务服务平台。
A.正确
B.错误
[单选题]实现线上“一链办理”后，规划许可环节时限是（ ）个工作日。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单选题]实现线上“一链办理”后，由（ ）统一发起电力接入工程审批申请，各相关部门同步办理审批手续。
A. 规划部门
B. 供电企业
C. 住建部门
D. 公安部门
[多选题]（）国内率先实现电力接入行政审批由电网企业“一窗受理”，行政审批部门线上“一链办理”。
A.威海
B.青岛
C.泰安
D.济南
[多选题]实现一链办理后，（ ）等环节实行并联办理。
A. 规划许可
B. 绿地占用审批
C. 占路许可
D. 掘路/涉路许可
[多选题]打通（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等系统接口，实现配套工程全流程建设线上管控。
A.营销业务系统
B.电网GIS系统
C.调控OMS系统
D.配网管控平台
[单选题]结合各级政府机构改革，借助线上“( )”平台，打通涉及电力接入外线工程行政审批部门间壁垒。
A. 一证办理
B. 快速办理
C. 综合办理
D. 一链办理
[单选题]提供“掌上电力”手机APP、95598网站等线上办理服务。通过线上渠道业务办理指南，引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在（ ）内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅，严禁层层派单。
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 4个工作日
[单选题]电力接入工程行政审批“一链办理”除（ ）环节外，其他环节并联办理。
A. 规划许可
B. 绿地占用审批
C. 占路许可
D. 掘路/涉路许可
[单选题]客户通过线上渠道办理二手房交易资金监管业务的线上办理方式是（ ）。
A.手机银行
B.直销银行
C.公众号
D.网上银行
[判断题]鼓励有条件的地区,全面推广用电报装全流程线上办理,实现业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价。
A.正确
B.错误
[判断题] 引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]3.470. 第1题
要充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行业扩线上预约，平台受
理线上预约后直接将工单派发责任班组，实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全
流程跟踪督办，全面提升客户需求响应速度。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户服务中心引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]二手房交易资金监管业务办理方式包括柜面办理和二手房资金监管系统线上办理。
A.正确
B.错误
[判断题]接发列车应在正线、到发线上办理，遇特殊情况在调车线、货物线等非到发线上接发列车时，须得到列车调度员口头指示方可办理。
A.正确
B.错误
