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[判断题]由于纸币找零盒外部结构一样,所以10元、5元纸币置入TVM时可不需按固定顺序放入。
A.正确
B.错误
[单选题]正常情况下TVM 设备内的纸币找零钱箱、纸币回收箱、硬币补币箱、硬币回收箱钥匙只能由( )保管;非正常情况下使用,须双人陪同使用并进行登记。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[判断题]TVM 的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。钱箱的回收、更换工作可由一名站务人员完成,钱箱锁闭后可由一名站务人员负责运送。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )384、每日回收TVM纸币、硬币钱箱时可在现场将TVM收入的纸币、硬币取出后回票务室进行清点。
A.正确
B.错误
[简答题]某日,某站一名男性乘客至 TVM02 处购票成功后 TVM 显示拒收纸币, 客服发现TVM02拒收纸币后报车控室。行值将TVM02 报修工班,工班过来维修时,由于客值在进行配合中班上岗工作,故安排客服陪同工班修理TVM02。
修好后,工班离开并将 TVM中取出来的20块钱交给客服。
客值未和行值报备,违规从行值处拿取纸币回收箱钥匙来到B端后,客服将钱交予客值,客值将TVM02 中取出的 2元私自放入TVM02纸币回收箱,并未做其他钱款登记或交接。
请对案例进行分析,并阐述整改措施?
[单选题] "下列不属于TVM纸币处理模块卡纸币的原因是( )。
A.纸币残旧
B.皮带脱落
C.压箱口挡板变形
D.纸币模块接地线脱落"
[单选题] "TVM半年检纸币找零模块检修钱箱纸币夹刻( )。
A.60mm*130mm
B.60mm*135mm
C.63mm*135mm
D.65mm*135mm"
[单选题]TVM纸币模块纸币钱箱取出后立即放回却无法装回的故障原因为(____)。
A.纸币钱箱已损坏
B.方向不对
C.钱箱未打开过
D.钥匙使用不当