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[单选题]当ETC车辆驶出高速公路时出现OBU损坏或ETC卡损坏的,收费员输入( ).入口时间发起入口信息查询,与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。
A.车牌
B.出口时间
C.入口信息
D.电话号
[多选题]ETC车辆通行高速公路时ETC产生多扣费现象,以下( )作为证据为用户办理退费。
A.ETC发行车辆车型
B.收费站证明
C.车辆照片
D.通行门架路径
[单选题]鲜活农产品运输车辆通行高速公路时ETC产生扣费,以下( )可以作为证据为用户办理退费?
A.高速公路预约通行服务平台车辆查验合格信息
B.用户在“中国ETC服务”小程序的预约信息
C.用户描述
D.发行信息
[多选题]ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现( )的目标,达到“显示即扣费”的要求。
A. 一次行程
B. 一个账单
C. 一次扣费
D. 一次告知
[单选题]车辆驶出高速公路隧道口时，会突然受到横风的袭击，会明显出现 。
A.减速感
B.加速感
C.压力感
D.方向偏移
[单选题]驾驶车辆驶出环岛前，应开启( )。
A.左转向灯
B.危险报警闪光灯
C.转向灯
D.远光灯
[多选题]作业车辆驶出封锁区间（站场进入指定位置后）或（ ）撤离至铁路建筑限界以外后，方可申请取消行车封锁。
A.人员
B.机具
C.设备
[单选题]ETC车辆在收费站入口不允许发放CPC卡,入口收费员注意观察( ),避免出现ETC车辆领CPC卡的情况。
A. 车辆
B. 天线
C. 车道
D. 收费界面队列
[判断题]平巷人车运送人员时,两车在车场会车时，驶入车辆应当停止运行，让驶出车辆先行
A.正确
B.错误
[多选题]各类紧急通行车辆.车队包含( )通行属段,要及时准确传达.反馈车辆或车队驶入驶出高速及车辆.车队具体信息。
A.重要车队
B.军车车队
C.特勤车队
D.上级通知的车辆或车队
[单选题]ETC车辆特情处理时发现 ETC 车辆(牵引拖挂车除外)OBU 内车型信息与实际不符时,经人工确认相关车辆符合合法装载的,确保OBU和卡无( )前提下,收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。
A.入口信息
B.出口信息
C.车辆信息
D.其他信息
[单选题]入口收费员在发卡过程中,关注车辆( ) ,对重量明显与实际不符车辆,观察治超电脑车辆过秤照片和录像,发现异常,要求复秤称重,合格后方可驶入高速。
A.车辆外廓尺寸
B.车型照片
C.外观录像
D.通过秤台状态
[单选题]入口收费员发卡放行,做到车辆信息录入准确率为( )。
A. 70%
B. 80%
C. 100%
D. 90%
[判断题] 驾驶机动车从隧道驶出时，可能会因横风的影响导致车辆偏离行驶路线。
A.正确
B.错误
[多选题]车载单元OBU是指安装在车辆内部风挡玻璃或仪表台上并且支持利用( )进行信息交换的设备。
A. 专用短程通信
B. 路测单元
C. 监控单元
D. 路径拟合
[判断题]2.67 驾驶机动车从隧道驶出时，可能会因横风的影响导致车辆偏离行驶路线。
A.正确
B.错误
[单选题]收费员每日收费结束后，收费员应清点收取( )，与营销业务系统内收费笔数、金额进行核对，若二者不符，应及时查找原因，进行差错处理，确认相符无误后，在营销系统中进行结账处理(包括自助缴费终端)，同时填写现金银行进账单。
A.现金、票据
B.现金、承兑汇票
C.现金、发票
D.支票、收据
