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[判断题]自动售检票系统(AFC)用于自动售票、自动检票和自动统计、结算的一系列设备所构成的系统。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁车站服务质量规范》规定,遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织( )进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
[判断题]值班人员主要负责管辖车站内各设备(TVM系统、自动检票系统、导向系统、广播系统、票务系统、时钟、查询、求助、网络设备等)和相关系统的系统安全、正常运行及故障处理,协助站方做好日常工作。( )
A.正确
B.错误
[单选题]AFC 系统单站(或站厅一端)及以上全部售票或检票设备故障属于( )故障。
A.A、一类
B.B、二类
[多选题]多选题:自动售检票系统车站设备包括自动检票机、( )。
A.自动售票机
B.半自动售票机
C.自动验票机
D.票务管理终端
[单选题]自动售检票系统英文简称为( )。
A.BOM
B.TVM
C.AFC
D.AG