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[简答题]在列车上办理纸质实名制车票挂失补办服务的旅客到站后,应如何办理退票手续?
[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客,须在到站后( )办理退票手续。
A.出站前
B.当日24点前
C.24小时内
D.30日内
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客须在到站后( )内办理“挂失补车票”退票手续。
A.8小时
B.10小时
C.12小时
D.24小时
[判断题]列车办理纸质实名制车票挂失补办服务时,不再核收2元手续费,挂失补车票票面不再打印“2.0元”字样。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票已经改签的,只能对改签后的车票办理挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]办理挂失补车票退票时,旅客到站后()内办理,
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.30天
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票已经退票的不能挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
A.实名制验证
B.改签
C.变更到站
D.退票及乘车
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,原车票可作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]异地办理车票挂失补办手续,按规定核收异地售票手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]《国铁集团客运部关于做好纸质车票实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)新的车票丢失挂失补办手续()手续费。
A.收取2元手续费
B.收取5元手续费
C.不收取2元手续费
D.不收取5元手续费
[单选题]丢失纸质实名制车票的旅客,须在车票票面发站停止售票前,到( )办理挂失补办服务。
A.手机APP
B.12306网站
C.自动售取票机
D.车站售票厅