更多"[填空题]提前关站或延迟开站时间达 ( ) 分钟及以上是一类有责"的相关试题:
[判断题]提前关站或延误开站时间 10 分钟以上属于二类有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]延误开站时间或提前关站 10 分钟以上属于二类有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]延误开站时间或提前关站 10 分钟以上属于二类乘客有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]延误开站时间或提前关站 10 分钟及以下属于二类有责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]乘客投诉按投诉性质可分有效投诉、有责投诉、无责投诉
A.正确
B.错误
[判断题]有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为一类有责投诉、二类有责投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]发生投诉后,属实有责投诉按照投诉管理办法溯源分析考核,不属实无责投诉中存在违章问题的,按照反违章相关规定进行处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场属于三类有责投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]接到乘客求助,10分钟内未能赶赴现场是三类有责投诉
A.正确
B.错误