更多"[判断题]( )在按客户行为分类中,可以在制定系列忠诚度评价"的相关试题:
[判断题]( )客户分类的基本方法包括:按客户特征分类,按客户行为分类,按客户价值分类。
A.正确
B.错误
[单选题]各单位应结合网区客户实际情况,制定( )的信息订阅策略,按客户的不同分类,订阅不同的项目类别。
A.相同
B.不同
C.差异化
D.标准
[判断题]各供电局应结合网区客户实际情况,制定差异化的信息订阅策略,按客户的不同分类,订阅不同的项目类别。
A.正确
B.错误
[判断题] 尚未制定法律、行政法规的,国务院部、委员会制定的规章对违反行政管理秩序的行为,可以设定警告或者一定数量罚款的行政处罚。
A.正确
B.错误
[多选题] 尚未制定法律、行政法规的,国务院部、委员会制定的规章对违反行政管理秩序的行为,可以设定()的行政处罚。
A. 警告
B. 一定数量罚款
C. 没收违法所得
D. 暂扣或者吊销许可证
[判断题]尚未制定法律.行政法规的国务院部.委员会制定的规章对违反行政管理秩序的行为可以设定警告或者一定数量罚款的行政处罚。
A.正确
B.错误
[多选题]尚未制定法律.行政法规的国务院部.委员会制定的规章对违反行政管理秩序的行为可以设定()的行政处罚。
A.警告
B.一定数量罚款
C.没收违法所得
D.暂扣或者吊销许可证
[判断题]绿色贷款统计制度中,在按贷款用途分类统计时,对一笔贷款的部分用途属于绿色产业时,可以认定该笔贷款为绿色贷款,将该笔贷款全部余额纳入统计()
A.正确
B.错误
[单选题]银行各业务部门在日常工作中高度关注客户交易和行为情况,若发现客户交易或客户行为存在异常的,应及时向( )报告。
A.本部门主管
B.部门反洗钱联络专员
C.分行反洗钱小组负责人
D.分行反洗钱工作小组成员
[多选题]《10kV电力客户供电方案制定规范》为10kV电力客户供电方案制定的( )管理给予指导。
A.规范化
B.统一化
C.一致化
D.标准化
[单选题]客户经理可以根据客户( )和内容对异议进行分类。
A.表达异议的方式
B.表达异议的做法
C.表达异议的态度
D.表达异议的形式