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[填空题]营业厅清货过程中，各省级分公司负责制定退货组织；___负责实物保管移交，保证外包装完整，供应商负责退货实施。
[填空题]营业厅退货产品应符合集团总部或各省级分公司下发的___标准。
[判断题]质检工作应严格落实。各省级分公司应制定质检标准并严格落实。对于电话外呼成功结果要求全量录音并质检，录音需在系统中至少保存六个月
A.正确
B.错误
[判断题]分公司材机科负责分公司物资管理工作，制定和完善分公司有关物资管理实施细则，对分公司所属项目物资管理实施指导、监督、服务和检查工作，并依程序履行考核和审批职能。
A.正确
B.错误
[判断题]各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台，通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制，避免出现多次营销造成重复打扰客户。
A.正确
B.错误
[单选题]《超限运输车辆通行证》的式样由( )统一制定,各省级公路管理机构负责印制和管理。申请人可到许可窗口领取或者通过网上自助方式打印。
A.交通运输局
B.交通运输公安局
C.交通运输部
D.交通运输公安部
[单选题]《超限运输车辆通行证》的式样由( )制定,各省级公路管理机构负责印制和管理。申请人可到许可窗口领取或者通过网上自助方式打印。
A.交通运输部
B.各省交通厅
C.各公路管理机构
D.省中心
[判断题]“超限运输车辆通行证”式样由交通运输部统一制定,各省级公路管理机构负责印制和管理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）负责分公司物资管理工作，制定和完善分公司有关物资管理实施细则，对分公司所属项目物资管理实施指导、监督、服务和检查工作，并依程序履行考核和审批职能。
A.物资供应事业部
B.分公司材料科长
C.分公司经理
D.项目部
[判断题]关于提升5G服务质量要求，各省级分公司、营业厅要严格落实三个提醒机制，严守四条营
销红线 。
A.正确
B.错误
[填空题]关于提升5G服务质量要求，各省级分公司、营业厅要严格落实__个提醒机制，严守__条营
销红线。
[单选题][单选题]《超限运输车辆通行证》的样式由( )统一制定,各省级公路管理机构负责印制和管理。
A.交通运输部
B.人民政府
C.公安机关交通主管部门
D.国务院
[单选题]（ ）负责制定项目部物资需用计划，落实分公司物资管理要求。
A.物资供应事业部
B.分公司材料科长
C.分公司经理
D.项目部
[单选题]（ ）负责制定分公司物资管理年度工作计划和培训计划，并组织监督实施。
A.物资供应事业部
B.分公司材料科长
C.分公司经理
D.项目部
[单选题]分公司( )负责受理一般及较大违章行为的申诉;分公司( )负责受理重大违章的申诉。
A.安全生产团队、安委会
B.安委会办公室、安委会
C. 安全生产团队、安委会办公室
D.安委会、总经理办公会
二、多选题
[单选题]分公司( )负责受理一般及较大违章行为的申诉;分公司( )负责受理重大违章的申诉。
A.安全生产团队、安委会
B.安委会办公室、安委会
C.安全生产团队、安委会办公室
D.安委会、总经理办公会
