更多"根据《中国邮政银行电话银行业务管理办法（试行）》规定，投诉工单的处理时"的相关试题:
[单项选择]根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法（试行）》规定，投诉工单的处理时限最长为（）个工作日。
A. 300%
B. 400%
C. 500%
D. 600%
[单项选择]根据《中国邮储电话银行业务管理办法（试行）》规定，投诉工单的处理时限最长为（）个工作日。
A. 300%
B. 400%
C. 500%
D. 600%
[多项选择]根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务
[多项选择]根据《银行结算账户管理办法》的规定，开户银行对银行结算账户的管理包括（）。
A. 负责所属营业机构银行结算账户开立和使用的管理，纠正违规开立和使用银行结算账户的行为
B. 明确专人负责银行结算账户的开立、使用和撤销的审查和管理
C. 对已开立的单位银行结算账户实行年检制度，检查开立的银行结算账户的合规性，核实开户资料的真实性
D. 对存款人使用银行结算账户的情况进行监督
[多项选择]根据《人民币银行结算管理办法》的规定，银行结算账户的变更包括（）。
A. 存款人名称变更
B. 单位法定代表人或主要负责人变更
C. 地址的变更
D. 单位会计负责人员变更
[填空题]根据现行的《银行帐户管理办法》，银行结算帐户分为四类：（）。
[多项选择]《中国农业银行电子银行业务管理办法》规定，个人注册客户办理下列哪些电话银行业务需要校验账户支付密码（）？
A. 账户余额及明细查询
B. 办理转账
C. 支付业务
D. 传真
[单项选择]《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》明确，重大关联交易应当在批准之日起（）个工作日内报告监事会，同时报告中国银行业监督管理委员会。
A. 十
B. 五
C. 十五
D. 三
[多项选择]根据银行会计档案管理办法，下列属于银行会计档案的有（）。
A. 会计凭证
B. 会计账簿
C. 会计文件
D. 财务会计报告
[单项选择]某工商银行根据《银行抵债资产管理办法》制定了实施细则（）。
A. 应当报主管财政部门批准
B. 应当报主管财政部门备案
C. 应当报中国人民银行备案
D. 应当报税务管理机关批准
[多项选择]根据《银行结算账户管理办法》的规定，存款人对银行结算账户的管理包括（）。
A. 应加强对银行票据的管理
B. 应加强对预留银行签章的管理
C. 应加强对开户许可证的管理
D. 应妥善保管其密码
[多项选择]根据人民币银行结算账户管理办法的规定，（）的开立需要人民银行核准。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 临时存款账户
D. 预算单位开立专用存款帐户
[单项选择]根据中国人民银行《人民币银行账户管理办法》的规定，注册验资的临时存款账户在验资期间（）。
A. 只收不付
B. 只付不收
C. 不收不付
D. 可收可付
[多项选择]《中国农业银行电子银行业务管理办法》规定，对公共客户的借记卡账户、准贷记卡账户，提供电话银行的（）业务功能。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 消费积分查询
D. 自助缴费
[多项选择]根据银监会《电子银行业务管理办法》的有关规定，金融机构对电子银行的重要设施设备和数据，应采取哪些适当的保护措施？（）
A. 有形场所的物理安全控制，必须符合国家有关法律法规和安全标准的要求；
B. 以开放型网络为媒介的电子银行系统，应合理设置和使用安全产品与技术，确保电子银行有足够的反攻击、防病毒和入侵防护的能力；
C. 建立重要设施、设备的日志文件管理制度，如实记录并妥善保管相关记录；
D. 对重要技术参数，应严格控制接触权限，并建立相应的技术参数调整与变更机制；对电子银行管理的关键岗位和关键人员，应实行轮岗和强制性休假制度，建立严格的内部监督管理制度。
[多项选择]银监会《电子银行业务管理办法》是根据以下哪些法律法规而制定的？（）
A. 《中华人民共和国银行业监督管理法》
B. 《中华人民共和国商业银行法》
C. 《中华人民共和国外资金融机构管理条例》
D. 《中华人民共和国数字签名法》
[多项选择]贷款人有下列情形之一的，中国银行业监督管理委员会可根据《中华人民共和国银行业监督管理办法》进行处罚（）。
A. 授意借款人虚构情节获得贷款的
B. 对借款人违背借款合同的约定的行为应发现而未发现，或虽发现但未采取有效措施的
C. 严重违反个人贷款管理办法所规定的审慎经营规则的其他情形的
D. 个人贷款用途不明确而且不符合法律法规规定和国家的有关政策
[单项选择]珠海华润银行网上银行业务管理办法规定，网上银行收费实行（）统一管理，并负责制订收费标准。
A. 总行
B. 分行
C. 电子金融部
[单项选择]下列中国邮政存储发行的理财产品中，属于私人银行业务的是（）。
A. 财富债券系列
B. 天富系列
C. 邮银财富御享系列
D. 以上答案都不对
