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[单项选择]下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。
A. 存折
B. 手续费收据
C. 身份证复印件
D. 挂失申请书
[多项选择]系统中增加了冻结状态的标志，当该账户是冻结状态时，允许进行（），但挂失补发后存款账号不变，账户状态还是冻结，同时允许进行扣划操作。
A. 口头挂失
B. 书面挂失
C. 密码挂失
D. 挂失补发
[单项选择]理财类交易账户挂失补发时（）.
A. 卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权
B. 卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权
C. 卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权
D. 卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
[单项选择]理财交易卡挂失补发由（）授权，双挂失补发由（）授权.
A. 综合柜员，支行长
B. 综合柜员，综合柜员
C. 支行长，综合柜员
D. 支行长，支行长
[单项选择]凭证式国债收款凭证正式挂失后，（）日后可至原购买网点办理挂失补发手续，做挂失补发时系统自动解除挂失。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]存单/折书面挂失后，需先做挂失补发交易，然后再对该账户进行支取或销户操作，不可在挂失状态下直接对账户进行销户操作，（）除外。
A. 个人活期存单
B. 银行卡
C. 一本通
D. 活期存折
[单项选择]正式挂失解挂失、挂失补发或支取存款手续必须由（）受理。
A. 原挂失行
B. 全行任一营业机构
C. 账户开户行
D. 客户服务中心
[单项选择]存单挂失补发（）。
A. 账号不变、存单号不变
B. 账号不变、存单号改变
C. 账号改变、存单号不变
D. 账号改变、存单号改变
[单项选择]存款凭证正式挂失（）天后可以办理挂失补发手续。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 10
[单项选择]单折挂失补发应为原书面挂失（）日后。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 7
[简答题]客户证券卡挂失，几日后能够办理挂失补发手续？
[单项选择]正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
A. 手续费收据
B. 挂失申请书
C. 存折
D. 存单
[单项选择]风险经理检查挂失业务时，要调阅挂失登记簿，看挂失补发存单（折）等是否与挂失日相隔满（）。
A. 3天
B. 3个工作日
C. 7天
D. 7个工作日
[单项选择]凭证式国债的正式挂失、挂失补发、司法冻结，必须到（）办理。
A. 原开户网点。
B. 本市任意网点。
C. 本省任意网点。
D. 全国任意网点。
[填空题]凭证式国债的正式挂失、挂失补发、司法冻结，必须到（）网点办理。
[单项选择]办理密码重置、挂失补发和挂失清户业务，必须由（）办理。
A. 本人
B. 代理人
C. 经办人
D. 证明人
[多项选择]委托他人代为办理解挂失、挂失补发以及支取存款手续的，应提供（）。
A. 存款人和代理人的有效身份证件
B. 挂失申请书回执联
C. 存款人经过公证的委托书
D. 存款人和代理人的关系证明
[多项选择]核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。
A. 挂失行或开户行
B. 但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C. 仅开户行
D. 仅挂失行
