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[单项选择]办理取款业务时，当面点清指（）。
A. 点储户现金
B. 点凭证
C. 交储户现金当面点清
D. 点重空
[多项选择]办理存取款业务时，当面点清指（）.
A. 点储户现金
B. 点凭证
C. 交储户现金当面点清
D. 点重空
[单项选择]客户持2000年4月1日以前开户，未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时，应予以办理，同时应提示客户回（）办理实名登记手续。
A. 开户局
B. 开户局所属县市局联网网点
C. 开户局所在省任一联网网点
D. 任一联网网点
[单项选择]办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A. 收款后再存款
B. 收款后不再存款
C. 不收款再存款
D. 不收款不再存款
[单项选择]办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
A. 现金退还客户
B. 重新办理该业务
C. 收款
D. 以上都可
[简答题]存款人申请使用支付密码办理支付结算业务时，开户网点如何办理？
[多项选择]使用“2801牡丹卡存款”交易办理牡丹卡存现业务时，有卡存款的，对单笔金额达到或超过（）的存款业务，经办员应按照反洗钱操作规定，核对持卡人有效身份证件或其他身份证明文件，并在业务凭证上摘录客户身份证件相关信息。
A. 人民币5万元
B. 人民币1万元
C. 或外币等值1万美元
D. 或外币等值1千美元
[单项选择]办理通知存款业务时，通知登记中（）可以修改。
A. 通知登记日期
B. 通知登记金额
C. 通知登记办理人员
D. 通知登记的日期和金额
[单项选择]办理稳盈七天利业务时当开立通知存款账户后还需通过（）交易将通知存款账户与卡内活期存款账户关联。
A. 37600卡连接账户
B. 60420活期关联七天小定期
C. 60450
D. 37650
[单项选择]办理银行卡无卡存现业务时，存款人需在存款凭条上填写的内容不包括（）
A. 卡号
B. 持卡人姓名
C. 存款人姓名、存款人有效身份证件号码
D. 工作单位
[多项选择]办理存款业务时，居住在中国境内的16周岁以上的中国公民，应出具（）证件。
A. 居民身份证
B. 临时身份证
C. 户口簿
D. 驾驶证
[单项选择]办理个人存款证明业务时，必须遵循（）的操作程序。
A. 经办人受理→会计主管审核签发
B. 经办人受理→会计主管审核→单位主管领导审批签发
C. 经办人受理→单位领导审批签发
D. 以上都不对
[简答题]办理个人存款证明业务时，是否根据出具金额大小分级签发？
[单项选择]客户在办理存款凭证补发、密码重置、更换印鉴等业务时，须凭本人有效身份证件、挂失申请书到（）办理，不得代理。
A. 原挂失网点
B. 开户网点
C. 全国任一网点
D. 省内任一网点
[多项选择]在办理无折存款业务时，必须要求客户在存款凭条的背面填写（）等相关要素，且不得涂改。
A. 账号
B. 户名
C. 存款金额
D. 存款种类及存期
[单项选择]办理无卡存现业务时，网点经办人员要求存款人在存款凭条上填写的内容不包括（）。
A. 存入卡号、户名
B. 与持卡人的关系
C. 存款人姓名
D. 存款人有效身份证件号码
[多项选择]经办人员在协助办理查询个人存款业务时，应当核实（）。
A. 有权机关执法人员的工作证件
B. 有权机关县团级以上机构签发的《协助查询存款通知书》，应由执法人员依法送达
C. 法律、行政法规规定《协助查询存款通知书》应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字
[判断题]客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证
[多项选择]经办受理有权机关办理单位存款查询、冻结、扣划业务时，以下哪些业务不能使用集中处理（）
A. 冻结、扣划时，若通知书上填写单个账号和户名。
B. 协助扣划时，若有权机关冻结金额大于实际扣划金额，并且有权机关无法补充填写实际扣划金额的，
C. 法律冻结变更业务及对私特殊冻结业务
D. 对法院工作人员仅提供由中华人民共和国最高人民法院制发的人民法院执行公务证（分为A、B卡）办理相关查、冻、扣业务，并且持有人民法院工作证。
