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[多选题]总行客户服务中心受理客户投诉，客户服务热线电话为（）
A.96668
B.0532-96668
C.4001196668
D.4008896668
[判断题]更改客户服务信息，是指客户通过拨打95598供电服务热线、供电营业厅、客户经理等服务渠道向供电单位提出更改客户服务信息的需求。
A.正确
B.错误
[多选题] 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：95598客户服务热线的业务范围包括停电信息公告、电力故障报修、(____)等。
A. 服务质量投诉
B. 用电信息查询
C. 咨询
D. 业务受理
[单选题]车辆运行时手比规范中，司机、副司机呼唤应答时应集中精力，谨慎驾驶，信号显示要求正向进路准备停车(显示黄灯)时()，拳心向左。
A.右手拢拳，伸拇指和小指
B.右臂拢拳，举拳与眉齐
C.右手拢拳伸拇指直立
[单选题]车辆运行时手比规范中，司机、副司机呼唤应答时应集中精力，谨慎驾驶，信号显示要求通过(显示绿灯、绿黄灯)时()，拳心向左，指向确认对象
A.右手伸出食指和中指并拢
B.右臂拢拳，举拳与眉齐
C.右手拢拳，伸拇指直立
[单选题]车辆运行时手比规范中，司机、副司机呼唤应答时应集中精力，谨慎驾驶，信号显示要求停车(显示红灯，包括固定和临时)时:()，拳心向左。小臂上下播动3次。
A.右手拢拳伸拇指和小指
B.右臂拢拳，举拳与眉齐
C.右手拢拳伸拇指直立
[单选题]车辆运行时手比规范中，司机、副司机呼唤应答时应集中精力，谨慎驾驶，示要求侧向径路运行(显示双黄灯、黄闪黄)时()，拳心向左。
A.右手拢拳伸拇指和小指
B.右臂拢拳，举拳与眉齐
C.右手拢拳伸拇指直立
[判断题]“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话接受客户的投诉和举报
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，“95598”客户服务热线服务内容包括：停电信息公告、(____)用电信息查询、(____)等。
A.电力故障报修
B.服务质量投诉
C.咨询
D.业务受理
[判断题]供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。
A.正确
B.错误
[判断题]( )409、重庆城市通卡公司客户服务热线：95015111
A.正确
B.错误
