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发布时间:2023-11-13 19:30:46

[多选题]客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时,二代身份证联网核查结果一致,但照片不存在,柜面无法确定为虚假证件的,应如何处理:______
A.拒绝办理
B.留存身份证复印件
C.无法机读的,由客户提供辅证
D.开展人脸识别

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A.拒绝办理
B.留存身份证复印件
C.无法机读的,由客户提供辅证
D.开展人脸识别
[多选题]军人、武装警察尚未申领居民身份证的,其到柜面办理业务时,除出具军人、武装警察身份证件外,还应出具____。
A.临时身份证
B.军人保障卡
C.户口簿
D.所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料
[单选题]柜面办理个人大额存单提前支取的,须提交法定有效身份证()
A.原件
B.复印件
C.原件或复印件
D.副本
[判断题]客户办理凭证(存单、存折、卡等)书面挂失时,须提供本人有效身份证件原件,到任意网点柜面办理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户申请账户激活,需本人持有效身份证件和凭证介质到柜面办理;不满 ( )周岁的,由监护人代理办理, 提供监护人身份证件、开户人户口簿
A.A.8
B.B.14
C.C.16
D.D.18
[判断题]客户持有效身份证件和银行卡到柜面办理挂失换卡、损坏换卡时,不支持同号换卡。()
A.正确
B.错误
[单选题]密码挂失及解挂重置业务必须由客户本人凭有效身份证件原件到网点柜面办理,()可受理,身份核实无误后,可当时办理密码解挂重置。
A.原开户网点
B.全行范围内
C.分行辖内任一网点
[判断题]为提高柜面办理业务效率,各分行使用二代身份证鉴别仪打印的“第二代身份证信息表”经柜员与原件审核一致后加盖“与原件核对一致”章,可作为客户身份证复印件使用,但该信息表不可作为客户身份信息联网核查的替代
A.正确
B.错误
[判断题]客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务,存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。
A.正确
B.错误

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