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[单项选择]网上银行推广期内个人客户免收年服务费，签约（）月内成功办理（）笔跨行转账业务的，返还USBKEY工本费。
A. 1，3
B. 2，3
C. 3，6
D. 3，5
[单项选择]（）主要完成客户网上银行签约管理、账户管理，企业网上银行操作员管理，证书管理、USBKEY管理以及相关查询、统计管理等.
A. 内部管理系统
B. 网上银行积分管理
C. 个人网上银行
D. 企业网上银行
[单项选择]目前处于业务推广期内，减免开立借记卡的工本费和年费、小额账户管理费；对投资者利用银期转账系统进行的（）业务免收异地汇划的手续费。
A. 取款
B. 出入金
C. 存款
D. 买卖
[多项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户新开立网上银行或USBKEY因损坏需更换，重新发放新的USBKEY时用需要操作项目（）
A. 绑定
B. 解绑
C. 补发
D. 换发
E. 下载
[单项选择]网上银行客户USBKEY损毁后，可携带原USBKEY到柜台进行（），领取新的USBKEY.
A. 证书补发
B. 证书换发
C. 证书吊销
D. 证书替换
[多项选择]USBKEY口令是网上银行客户使用USBKEY时输入的密码。初始密码为123456或111111，网上银行客户首次登录网上银行时必须进行修改，密码由6-8位（）或（）组成。
A. 数字
B. 字符
C. 字母
D. 汉字
[多项选择]USBKEY口令，是网上银行客户使用USBKEY时输入的密码，初始密码为（）。
A. 123456
B. 666666
C. 111111
D. 888888
[多项选择]客户持本人活期一本通存折至营业机构办理专业版个人网上银行签约，营业机构出售USBKEY时，涉及到的科目有（）。
A. 139
B. 211
C. 217
D. 261
E. 703
F. 513
[单项选择]个人网上银行使用11和12型USBKEY，企业网上银行使用21和22型USBKEY，1为（）。
A. 企业
B. 个人
[多项选择]个人网上银行客户允许绑定（）个USBKEY；企业用户可根据企业操作员数量绑定（）个USBKEY.
A. 1
B. 2
C. 4
D. 多个
[单项选择]个人网上银行客户数字证书绑定和USBKEY替换可以在（）办理。
A. 开户网点
B. 签约机构
C. 全省农村信用社任一营业机构办理
D. 在签约机构或其所属县级联社内的任一营业机构
[单项选择]数字证书的绑定，个人网上银行客户允许绑定（）个USBKEY。
A. 1
B. 2
C. 3
[单项选择]企业网上银行客户的所有USBKEY及数字证书业务，只能在（）办理.
A. 开户行
B. 任一网点
[填空题]补/换发保险合同须收取适当的工本费，一般个人保险合同工本费为人民币（），团体保险合同工本费为人民币（）。合同构件或相关的重要凭证补/换发可在上述额度内收取适当金额的工本费。
[单项选择]办理上海银行个人网上银行USBKEY的收费标准是（）。
A. 免费
B. 48元
C. 58元
D. 60元
[单项选择]《珠海华润银行个人网上银行业务柜面运营操作规程》规定，为客户办理USBKEY证书的换补发前必须先进行USBKEY的（）操作.
A. 重置
B. 初始化
C. 下载
D. 注销
[单项选择]客户网银证书到期后（）内仍没有更换的，证书将作废，客户需要注销并重新开通网上银行，或更换USBKey。
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 120天
[单项选择]补办电费缴费卡工本费，收取（）元/张工本费。
A. 不收取
B. 3
C. 5
D. 10
[单项选择]珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业网银（）：是指已申领珠海华润银行USBKEY，可以使用企业网上银行包含查询和转账等所有服务。
A. 专业版
B. 大众版
C. 升级版
