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[多项选择]医患交流中常用的语言交流和技巧有（）。
A. 开放式提问
B. 理解对象，语言个体化
C. 避免不同观点直接暴露与交锋
D. 支持
E. 表扬
[单项选择]医患交流非语言沟通技巧不包括（）。
A. 注意倾听
B. 身体表情
C. 人际距离
D. 面部表情
E. 目光接触
[多项选择]医患交流中非语言交流包括（）。
A. 身体语言
B. 副语言
C. 个人空间
D. 个人嗜好的表现
E. 理解患者
[单项选择]常用的非语言传播技巧有（）
A. 动态语言、仪表形象、同类语言、时空语
B. 动态语言、面部表情、辅助发音、时空语
C. 体态语言、仪表形象、同类语言、时空语
D. 体态语言、仪表形象、辅助发音、时空语
E. 体态语言、面部表情、同类语言、时空语
[单项选择]以下哪种说法不利于医患交流（）。
A. 注意语言个体化
B. 设定程序化的礼貌用语
C. 必要的重复
D. 及时表扬和鼓励
E. 使用副语言和身体语言
[多项选择]咨询常用的技巧包括（）
A. 理解与概括
B. 问一些问题
C. 听的技巧
D. 语言交流技巧
E. 提问的技巧
[单项选择]倾听是非语言交流技巧之一，其正确方法是（）
A. 病人叙述时，护士要思考问题
B. 避免眼神的接触
C. 用心倾听，表示对所谈话题有兴趣
D. 避免看清对方表情
E. 说话声音宜大，避免听不清楚
[多项选择]监督检查教学工作常用的技巧有（）。
A. 定量分析
B. 定性评价
C. 定期检查和抽查
D. 工作质量比较
E. 指标的非指标体系
[单项选择]人际交流中使用“时间语言”技巧是指尽量（）
A. 提示时间
B. 遵守时间
C. 延长时间
D. 限定时间
E. 缩短时间
[单项选择]医患沟通中的非语言沟通形式不包括（）
A. 面部表情
B. 人际距离
C. 引导话题
D. 身段姿态
E. 目光接触
[单项选择]倾听是非语言交流技巧之一，其具体方法正确的是（）
A. 当病人谈话离题时要及时转换话题
B. 避免眼神的接触
C. 用心倾听，表示对所谈话题有兴趣
D. 避免看清对方表情
E. 采用公众距离进行交流
[单项选择]主持小组讨论中打破僵局常用的技巧不包括（）
A. 点名
B. 个别提问
C. 礼貌插话
D. 播放短小录像片
E. 提出引发争议的开放性问题
[单项选择]一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法，还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的
A. 专业性皮肤接触
B. 保持眼神接触
C. 坐姿略向前倾
D. 握住患者双手
E. 短时间的沉默表达同情
