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[单项选择]（）为保险营销计划和保险营销活动奠定了基础。
A. 保险营销计划
B. 保险营销组织
C. 保险营销战略
D. 保险营销支援系统
[判断题]物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。( )
[单项选择]构成护患关系基础的是
A. 道德关系
B. 技术性关系
C. 利益关系
D. 法律关系
E. 文化关系
[多项选择]在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有( )。
A. 根据竞争情况调整价格策略
B. 根据用户需求的差异性，进一步细分市场
C. 建立有效的激励机制，留住人才
D. 制定新业务的市场推广计划
E. 对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能
[多项选择]企业市场营销组织效率的高低取决于( )。
A. 分权化程度
B. 集权化程度
C. 管理宽度
D. 管理层次
[判断题]当某个企业的物流活动效率高于所属行业的平均物流活动效率，物流费用低于所属行业平均物流费用水平的时候，该企业就有可能因此获得超额利润，物流成本的降低部分就转化为企业的“第三利润”。 ( )
[单项选择]许多企业在“5S“管理基础上增加了（ ）和节约两个活动，构成了”7S“活动。
A. 整理
B. 整顿
C. 清洁
D. 安全
[多项选择]房地产市场营销的营销活动包括( )。
A. 市场营销分析
B. 市场营销策划
C. 市场营销实施
D. 市场营销控制
E. 市场营销调研
[单项选择]构成我国国民经济基础的产业是（）
A. 建筑业
B. 工业
C. 农业
D. 服务业
[单项选择]依据保险营销原理，下列保险活动中属于保险营销活动的是（）
A. 保险产品的构思、开发与设计
B. 保险资金运用
C. 保险核保
D. 保险理赔
[单项选择]依据保险营销的原理，下列保险活动中属于保险营销活动中（）
A. 保险产品的销售
B. 保险资金运用
C. 保险核保
D. 保险理赔
[判断题]证券公司营销管理包括营销目标确立、市场调研、营销战略与策略制定、营销计划制定以及对营销活动的控制与评估等。( )
[单项选择]保险营销员可以从事的保险营销活动（）
A. 做虚假或者误导性说明、宣传
B. 擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料
C. 对不同保险产品内容做公平或者完全比较
D. 隐瞒与保险合同有关的重要情况
