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[单项选择]你一般上班时的心情是（）。
A. 兴奋的
B. 平静的
C. 低沉的
D. 压抑的
[单项选择]每天上班时，你的心情一般是（ ）
A. 上了班就盼着下班
B. 忙忙碌碌，感觉时间过得特快
C. 始终处于兴奋状态
D. 要做的事情很多，有点六神无主
[单项选择]每天上班时，你的心情总是（）。
A. 阴郁的
B. 愉快的
C. 压抑的
D. 平静的
[不定项选择]一般资料：女性，30岁，银行出纳员，未婚。临床表现：求助者三个月前，由于粗心，上班时忘记锁家里保险门。父母下班后发现，说了她几句，为此曾经痛哭一场，严重失眠两天。从此以后，每次上班出门，都要反复多次检查保险门是否锁上，明知已经锁好，还是控制不住要检查，否则就心慌，总担心"万一没锁好呢？"有时要检查十余遍。近来，每次付钱给客户，也要反复检查，为此十分苦恼，以致无法上班。一周前，开始担心自己是否会得精神病，情绪非常低落，食欲下降，经常哭泣，反复到医院精神科检查，要医生反复保证自己不会得精神病，但是，坚决不吃医生开的药，因为说明书讲该药治疗精神障碍，有很多副作用。父母觉得孩子没有精神病，不愿让她看精神科大夫，为此陪她来进行心理咨询，她也急于解决自己的心理问题。为帮助求助者，心理咨询师还需了解（）。
A. 求助者的成长经历
B. 求助者的爱情观
C. 家庭教养方式
D. 求助者的性格特征
[多项选择]一般资料：求助者，女性，35岁，已婚，工厂普通工人。案例介绍：有一次求助者上班时眼看就要迟到，就急匆匆地往车间里跑，不小心与公司男领导撞了个满怀，同事们顿时都笑起来，还有人吹起口哨，大家事后还总拿他们开玩笑。以后求助者每次去车间都会紧张，觉得同事们都在议论她。最近常常会抓头发，感觉非常痛苦。认为上班就是煎熬，让人窒息，上班时经常走神，注意力不集中，失眠，心慌，只好请了一个月的假。上个月求助者回厂里工作，但是进入车间后还是很恐怖，于是又请假回家，在家里感觉挺好，和邻居相处也不错。求助者知道自己不应该有这种反应，但是自己控制不了自己的恐惧情绪，内心也很痛苦，由丈夫陪同来做心理咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小就胆小，内向，在厂里的工作出色，领导很赏识她。求助者自尊心强，爱面子。近半年以来厂里换了新领导，对质量抓得特别紧，与以前相比有很大的变化，求助者觉得现在工作很紧张，自己一直在调节心态，但是还是没有减轻自己的压力，感觉每天精神都非常紧张。本案例中求助者心理、行为问题的诱因包括（）。
A. 家庭不和
B. 认为上班是煎熬
C. 丈夫不体贴
D. 性格内向
