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[单项选择]通常情况下，一个索赔案件的处理一般要经过从（）七个环节，这就是核赔的一般过程，也可以称为“标准流程”。
A. 从立案、接案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档
B. 从接案、立案、调查、初审、理算、复核审批和结案归档
C. 从接案、立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档
D. 从接案、初审、立案、调查、理算、复核审批和结案归档
[单项选择]
在索赔案件的处理过程中，初审环节的主要审核内容包括（）。
①出险时保险合同是否有效；
②出险事故的性质；
③对索赔案件进行登记和编号；
④出险事故是否需要理赔调查；
⑤申请人所提供的证明材料是否完整、有效
A. ①③④⑤
B. ②③④⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]在人寿保险的核赔过程中，对立案处理的索赔申请，必须满足的条件不包括（）。
A. 保险合同责任范围内的保险事件已经发生
B. 保险事件在保险合同有效期内发生
C. 在保险法规定时效内提出的索赔申请
D. 保险事故造成被保险人伤害
[单选题]在记忆的过程中不包括的环节为( )
A.识记
B.保持
C.验证
D.再认
E.回忆
[单项选择]纳税环节是指税法规定的商品在整个流转过程中应当缴纳税款的环节。纳税环节的分类不包括（）。
A. 一次课征制
B. 两次课征制
C. 三次课征制
D. 多次课征制
[单项选择]重建过程中的图像处理方法不包括（）
A. 点阵处理
B. 框架处理
C. 局部处理
D. 区域处理
E. 插值处理
[多项选择]在图书编辑过程中，审定发稿之前的基本环节不包括（）等。
A. 选题策划
B. 审稿
C. 校样处理
D. 编辑加工整理
E. 样品检查
[单项选择]在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为（）。
A. 理算
B. 核定
C. 评估
D. 调查
[单项选择]稀释式自身输血过程中生命体征异常时应急处理措施不包括（）。
A. 针对性的急救措施
B. 减慢或停止采血
C. 加快或减慢稀释液（替补液）输注速度
D. 调整稀释液（替补液）胶晶比例
E. 一律利用利尿剂降低患者的液体负荷
[单项选择]在个人住房贷款的审批环节，采用单人审批时贷款审批人直接在（）上签署审批意见。
A. 个人住房贷款调查审查表
B. 个人住房贷款合同
C. 个人信贷业务申报审批表
D. 个人住房贷款申请书
[单项选择]计划谈话的过程中不包括（）
A. 确定谈话的主题
B. 确定谈话的时间和地点
C. 发出合适的邀请
D. 准备记录谈话的设备
E. 了解被邀谈话的对象
