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[单项选择]为了保持物业净运营收益的（），物业服务企业就必须通过预算这一有效的财务工具，准确地预测和控制物业的收入与支出。
A. 周期性
B. 稳定性
C. 使用性
D. 经营性
[单项选择]物业管理招标投标是指（）通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
A. 房地产开发商或业主
B. 房地产开发商或建设单位
C. 业主大会或建设单位
D. 业主或建设单位
[单项选择]选聘或解聘物业管理企业，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过。
A. 1／2
B. 1／3
C. 2／3
D. 3／4
[单项选择]业主管理房产的方式由自管自修转向委托专业物业服务企业进行管理，必须通过（）来实现，也就是将其作为物业管理活动的前提条件。
A. 市场原则
B. 契约自由原则
C. 资本结构最优原则
D. 属地原则
[单项选择]物业管理必须依据法律法规的规定及（），从事物业管理服务活动。
A. 业主的意愿
B. 业主大会的授权
C. 合同约定
D. 建设单位的授权
[单项选择]包干制收费形式下，业主按照物业服务合同支付（）后，物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务。
A. 部分物业服务费用
B. 全部物业服务费用
C. 物业服务费用
D. 固定的物业服务费用
[单项选择]物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘( )。
A. 物业管理人才
B. 物业服务企业
C. 物业服务志愿者
D. 物业管理项目的活动
[单项选择]物业管理的专业化，指的是由物业服务企业通过( )签订的。
A. 合同或协议
B. 合同和契约
C. 合同和协议
D. 合同或契约
[单项选择]在前期物业管理阶段，《物业管理条例》规定住宅物业的（）需通过招标投标方式来选择物业服务企业。
A. 建设单位
B. 物业服务单位
C. 居委会
D. 业主委员会
[多项选择]物业服务合同终止时，物业管理企业必须向业主委员会移交( )。
A. 管理用房
B. 余留的专项维修资金
C. 资质证书
D. 物业管理的全部档案
E. 合同书
[多项选择]必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过的业主大会决定有（）
A. 制定和修改管理规约
B. 业主大会议事规则
C. 改建、重建建筑物及其附属设施的决定
D. 专项维修资金使用与续筹方案的决定
E. 业主大会的召开形式
[单项选择]物业管理条例》明确规定，物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 物业服务企业
B. 业主委托专业公司
C. 业主和物业服务企业
D. 物业服务企业委托专业公司
[单项选择]下列物业类型的前期物业管理服务，应通过招投标方式选聘物业服务企业的是（）。
A. 新开发的写字楼项目
B. 新开发的住宅项目
C. 新开发的酒店项目
D. 新开发的大型商场项目
[多项选择]物业管理活动应当遵循市场原则，业主通过市场选聘物业服务企业，并和物业服务企业在（）的基础上，签订物业管理服务合同，然后各自享有并履行合同约定的权利和义务。
A. 平等
B. 自愿
C. 等价有偿
D. 互利互助
E. 诚实信用
[多项选择]物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管理工作必须（）。
A. 仪表仪容端庄
B. 具有科学头脑
C. 具有科学思想
D. 运用科学的手段
