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[多项选择]投诉的分类中，根据投诉的受理性质不同分为( )。
A. 有效投诉
B. 无效投诉
C. 普通投诉
D. 紧急投诉
E. 咨询性投诉
[单项选择]根据投诉的性质不同，分为( )。
A. 有效投诉和无效投诉
B. 来人投诉、来函投诉、来电投诉
C. 咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
D. 公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
[单项选择]根据投诉的性质不同，投诉可分为( )。
A. 有效投诉和无效投诉
B. 来人投诉、来函投诉和来电投诉
C. 咨询性投诉、普通投诉和紧急投诉
D. 内部员工投诉和公司外部业主投诉
[多项选择]根据投诉的受理性质不同，投诉可分为( )。
A. 有效投诉
B. ．来电投诉
C. 无效投诉
D. 咨询性投诉
E. 紧急投诉
[多项选择]投诉的分类中，根据投诉的受理性质不同可分为（）。
A. 咨询性投诉
B. 有效投诉
C. 无效投诉
D. 紧急投诉
E. 普通投诉
[多选题] 乘客投诉按投诉性质可分为( )
A.有效投诉
B.无效投诉
C.有责投诉
D.无责投诉
[多项选择]根据投诉方式不同，可将业主投诉分为( )。
A. 来人投诉
B. 来函投诉
C. 来电投诉
D. 普通投诉
E. 其他投诉
[多项选择]外力根据性质不同，可分为（）
A. 直接暴力
B. 间接暴力
C. 肌肉收缩力
D. 持续劳损
E. 撞击力
[多项选择]根据企业性质不同，企业物流分为（ ）。
A. 企业自营物流
B. 生产企业物流
C. 流通企业物流
D. 专业子公司物流
E. 第三方物流
[单项选择]根据（）不同，投诉分为有效投诉和无效投诉。
A. 投诉的方式
B. 投诉的受理性质
C. 投诉的性质
D. 投诉的主体
[单项选择]下列各项中，不是根据投诉的性质不同分类的是( )。
A. 普通投诉
B. 来函投诉
C. 咨询性投诉
D. 紧急投诉
[单项选择]根据业主投诉的( )不同，业主投诉可分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
A. 受理性质
B. 性质
C. 方式
D. 主体
[单项选择]根据( )的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
A. 投诉的主体
B. 投诉的方式
C. 投诉的性质
D. 投诉的受理性质
[多项选择]根据房屋产权性质不同，房屋租赁可分为（）。
A. 社会化的商品房屋租赁
B. 住宅用房租赁
C. 市场化的商品房屋租赁
D. 商业、办公、生产等非住宅用房租赁
E. 政府支持的保障性住房租赁
[多项选择]根据股票性质的不同，通常可以将股票分为（）。
A. 价值型股票
B. 成长型股票
C. 收入型股票
D. 平衡型股票
[单项选择]根据贷款性质的不同，个人教育贷款可分为（）。
A. 国家助学贷款和国家奖学金
B. 国家助学贷款和商业助学贷款
C. 国家助学贷款和贫困学生生活补助
D. 商业助学贷款和出国留学贷款
