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[多项选择]对物业服务收费行为的规范主要包括（）。
A. 退款保证
B. 价格标准限制
C. 费用交纳
D. 代收费用和共用设施管理
[单项选择]《物业管理条例》为了区别物业服务企业和建设单位对物业维修的不同责任，进一步明确建设单位对物业的保修责任，保养由( )按照相关服务合同的约定承担。
A. 建设单位
B. 国家
C. 政府部门
D. 物业服务企业
[单项选择]为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的（）。
A. 所在地和用途
B. 权属和用途
C. 归属和用途
D. 所在地和归属
[单项选择]为了解决物业交接过程中的纠纷，《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业时，应当与（）办理承接验收手续。
A. 业主委员会
B. 业主大会
C. 居委会
D. 物业管理公司
[单项选择]《物业管理条例》特别规定，在前期物业管理招投标中，为了规范以协议方式选聘物业服务企业的情况，应当经过物业所在地的（）的批准，才可以进行。
A. 自治区、直辖市房地产行政主管部门
B. 省、县房地产行政主管部门
C. 省、区房地产行政主管部门
D. 区、县房地产行政主管部门
[单项选择]为规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益，1996年，（）联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
A. 原人事部和原建设部
B. 原国家计委和原建设部
C. 原人事部和原国家计委
D. 原国家计委和原监察部
[单项选择]《物业管理条例>特别规定，为了规范以协议方式选聘物业服务企业的情况，应当经过物业所在地的( )的批准，才可以进行。
A. 自治区、直辖市房地产行政主管部门
B. 县、省房地产行政主管部门
C. 区、省房地产行政主管部门
D. 区、县房地产行政主管部门
[单项选择]《物业管理条例》特别规定，为了规范以协议方式选聘物业服务企业的情况，应当经过物业所在地的（）的批准，才可以进行。
A. 自治区、直辖市房地产行政主管部门
B. 县、省房地产行政主管部门
C. 区、省房地产行政主管部门
D. 区、县房地产行政主管部门
[单项选择]为规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益，1996年，( )联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
A. 原人事部和原建设部
B. 原国家计委和原建设部
C. 原人事部和原国家计委
D. 原国家计委和原监察部
[单项选择]《物业管理条例》规定物业服务收费的原则是：“物业服务收费应当遵循( )原则”。
A. 平等、自愿、互惠互利
B. 合理、公开以及费用与服务水平相适应
C. 公开竞争、市场定价
D. 公平、公开、与业主协商
[单项选择]《物业服务收费管理办法》规定，物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行（）。
A. 政府定价和市场调节价
B. 政府指导价和市场调节价
C. 政府指导价和政府定价
D. 政府定价和行业定价
[单项选择]《物业管理条例》对物业服务收费作出原则规定，物业服务收费应当遵循（）以及费用与服务水平相适应的原则。
A. 合理、公开
B. 合理、公平
C. 公平、公开
D. 合理、自愿
[单项选择]考虑各地经济发展状况与市场环境不尽相同，《物业服务收费管理办法》规定，物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价，具体定价形式由( )价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。
A. 国务院
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 市级人民政府
D. 县级人民政府
[多项选择]《物业管理条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定，物业服务收费要遵循哪些原则（）。
A. 合理原则
B. 公开原则
C. 收费与服务水平相适应的原则
D. 谁享受谁交费的原则
[单项选择]为了解决物业管理活动中的纠纷，《物业管理条例》规定了物业投诉处理制度，要求（）及时处理投诉，化解矛盾。
A. 行政主管部门
B. 物业服务企业
C. 主管部门
D. 业主大会
[单项选择]《物业服务收费管理办法》规定，物业服务收费应当区分不同物业的（）分别实行政府指导价和市场调节价。
A. 特征和特点
B. 性质和特点
C. 特征和性质
D. 状态和特征
[单项选择]研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际，客观决策，体现了物业服务收费原则的（）。
A. 公开原则
B. 收费与服务水平相适应原则
C. 合理原则
D. 经济原则
