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[简答题]
2011年7月在某小区内刘某和杨某因为抢小区内停车位，发生争执后，刘某用手机将杨某的头部打伤，群众报警，随后警察赶到，将两人带回派出所，给予了批评教育，两人冷静后，表示愿意调解，于是警方让两人自行达成调解协议，两人达成协议后刘某向杨某道歉，并支付医药费200元，车位的问题两人共同找物业解决。事后，刘某认为，自己的手机在争执中摔坏，并且还要赔钱，所以拒绝履行协议，杨某再三催促，刘某宣称不会赔偿，并表示，派出所处理过了，就无权再管了。
两人的行为是否属于治安调解范围理由？
[简答题]
仔细阅读某小区管理处给上级物业管理公司的建议信，并回答问题。
关于解决某小区管理问题的若干建议
公司领导：
近日，小区14号楼505室业主张先生到我管理处投诉，反映其楼上业主李先生装修房屋导致其卫生间漏水，要求管理处进行处理，管理处当即派维修人员入户检查，确认是李先生装修损坏防水层所致，提出由张先生和李先生自行处理问题，张先生认为管理处工作人员态度消极，维修人员未着工装，对管理处不满，对我公司服务质量提出质疑，并向市晚报写信，引起不良反映，为处理好张先生的投诉，提高小区管理服务水平，维护公司品牌形象，现将我处有关工作情况及改进建议报告如下：
一、经复查，张先生家卫生间漏水确属上层业主李先生装修破坏防水层所致，李先生装修时没有到管理处办理手续，也没有在装修时对卫生间防水层进行闭水试验，因此，管理处没有责任处理漏水问题，我们已经告知张先生找李先生自行协商或通过法律途径解决漏水的维修和赔偿问题，并说明管理处不宜出面协调，以免引起不必要的纠纷。
二、针对张先生对媒体反映我公司的服务质量问题，我们已经召开了管理处全体人员会议，要求员工不得接受媒体采访，员工工作时也不要回答业主的类似问题，经过一段时间“冷处理”后，这个风波就会过去。
三、我公司的维修人员均是经过专业培训的，业务能力较强，但是考虑到维修工作的特殊性，没有给维修人员配发工服，造成部分业主误会，认为工作人员着装不整，素质低下，我们准备近期统一着装规定，并开展一次维修质量月活动，为业主免费进行水电设施的检查，以树立良好形象。
四、我公司维修特约服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的，基于管理处维修工作人员在完成日常维修养护工作外，还有一定的富余时间，工作量不饱和，有能力多承接业主的特约维修服务。我们建议公司降低维修特约服务收费标准，以增加特约服务的业务量，这样，在工资成本不增加或或增加很少的前提下，可增加公司的利润。
××小区管理处
[简答题]仔细阅读某小区物业管理处给上级物业管理公司的建议信，并回答问题。
关于解决某小区管理公司的若干建议
公司领导：
近日，小区14号楼505室业主张先生到我管理处投诉，反映其楼上业主李先生装修房屋导致其卫生间漏水，要求管理处进行处理，管理处当即派维修人员入户检查，确认是李先生装修损坏防水层所致，提出由张先生和李先生自行处理问题，张先生认为管理处工作人员态度消极，维修人员未着工装，由此对我公司服务质量提出质疑，并向市晚报写信，引起不良反应。为处理好张先生的投诉，提高小区管理服务水平，维护公司品牌形象，现将我处有关工作情况及改进建议报告如下：
一、经复查，张先生家卫生间漏水确属上层业主李先生装修破坏防水层所致，李先生装修时没有到管理处办理手续，也没有在装修时对卫生间防水层进行闭水试验，因此，管理处没有责任处理漏水问题，我们已经告知张先生找李先生自行协商或通过法律途径解决漏水的维修和赔偿问题，并说明管理处不宜出面协调，以免引起不必要的纠纷。
二、针对张先生对媒体反映我公司的服务质量问题，我们已经召开了管理处全体人员会议，要求员工不得接受媒体采访，员工工作时也不要回答业主的类似问题，经过一段时间“冷处理”后，这个风波就会过去。
三、我公司的维修人员均是经过专业培训的，业务能力较强，但是考虑到维修工作的特殊性，没有给维修人员配发工服，造成部分业主误会，认为工作人员着装不整，素质低下，我们准备近期统一着装规定，并开展一次维修质量月活动，为业主免费进行水电设施的检查，以树立良好形象。
四、我公司维修特约服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的，基于管理处维修工作人员在完成日常维修养护工作外，还有一定的富余时间，工作量不饱和，有能力多承接业主的特约维修服务，我们建议公司降低维修特约服务收费标准，以增加特约服务的业务量，这样，在工资成本不增加或增加很少的前提下，可增加公司的利润。
××小区管理处
2010年7月31日
问题：
管理处以业主李先生没有到管理处办理装修手续为由，不负责处理漏水纠纷是否妥当请说明理由。
[简答题]某小区业主被歹徒杀害，诉请物业管理企业赔偿案【案情摘要】2003年7月，两名歹徒潜入某小区，杀害了业主明某。破案后两名歹徒伏法。2004年，受害人明某家属以民事索赔107万余元起诉该小区物业管理公司，一审法院判决物业公司赔偿原告损失10万余元，二审法院撤销一审判决，驳回原告的诉讼请求。【案情】2001年明某购买了位于某小区3栋303号住宅并搬入该房屋居住。2003年某夜，两名歹徒从小区后门潜入3栋104房内，观察楼内住户出入情况，伺机作案。四日后，明某在3栋104房内被该两名歹徒杀害，劫去财物若干。破案后，两名歹徒被人民法院以故意杀人罪、抢劫罪，判处死刑。案发时3栋104房已售出，业主未办理入住手续，钥匙由物业公司保管。物业管理公司的电工曾看见罪犯之一在3栋104房内出现，但未上前进行检查，亦未告知他人。2004年4月，被害人家属以物业管理公司未尽到物业服务合同的义务，构成合同违约为由，向法院提起诉讼。16.签订物业服务合同的双方分别是谁？ 17.物业服务合同具有哪些特点？ 18.物业服务合同终止的原因可能有哪些？ 19.根据案例分析，物业服务企业是否该承担违约责任？
[简答题]2005年明某购买了某小区5栋203号住宅并搬入该房屋居住。2006年某夜，三名歹徒从小区后门潜入5栋103房内，观察楼内住户出入情况，伺机作案。三日后，明某在5栋103房内被该三名歹徒杀害，劫去财物若干。破案后，三名歹徒被人民法院以故意杀人罪、抢劫罪，判处死刑。案发时5栋103房已售出，业主未办理入住手续，钥匙由物业管理公司保管。物业管理公司的电工陈某曾看见罪犯之一在5栋103房内出现，但未上前进行检查，亦未告知他人。2006年8月，被害人家属以物业管理公司未尽到物业服务合同的义务，构成合同违约为由，向法院提起诉讼。
签订物业服务合同的双方分别是谁？
[多项选择]2005年10月25日，某县公安局接到报案，某小区居民陈某家发生人室抢劫案，歹徒刺伤了陈某的妻子王某，抢走大量的珠宝及现金若干，公安机关立即派员赶赴现场，进行现场勘验、检查，在勘验检查过程中出现了如下情形，不符合刑事诉讼法规定的是哪些
A. 刑警队长派遣法医对王某进行身体检查，但王某拒绝，法医不得不对其进行了身体检查，但认为王某已构成轻伤
B. 公安机关让小区的两名物业管理人员待在现场作见证人
C. 案件移送检察机关后，检察机关认为需要重新进行勘验、检查，于是要求公安机关进行复查，并派检察人员参加
D. 侦查人员在勘验现场时，制作了详细的笔录，对王某进行人身检查时，则没有制作笔录
[简答题]
2007年5月，某小区建筑工程发生倒塌，造成1人重伤，直接经济损失9万元。调查后，填写质量事故报告。
[单项选择]李明和刘红均居住于北京海淀区某小区，双方就离婚达成如下协议：“双方如就离婚财产分割及子女抚养权发生争议，则提交双方住所地以外的仲裁委员会进行裁决，并将自动履行其裁决”。后双方离婚时果然在该问题上发生争议，那么下列关于解决争议的法律途径的正确表述是：
A. 只能向海淀区基层人民法院起诉
B. 只能申请北京市仲裁委员会仲裁
C. 只能向北京市以外的仲裁委员会申请仲裁
D. 既可向海淀区人民法院起诉，也可以申请北京市仲裁委员会仲裁
