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发布时间:2023-12-08 23:50:57

[单项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,经营者具有保证商品或者服务安全的义务,该义务不包括()
A. 经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示
B. 经营者对有缺陷的商品或服务,即使正确使用或者接受仍会造成损害的.应告知消费者
C. 经营者应对其提供的商品或者服务标明真实名称和标记
D. 经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务,应积极采取措施,防止危害结果的发生

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[单项选择]《消费者权益保护法》规定,经营者禁止侵犯消费者的人身权,其不包括()。
A. 不得对消费者进行侮辱、诽谤
B. 不得搜查消费者的身体及其携带的物品
C. 不得私自扣留消费者
D. 不得侵犯消费者的人身自由
[多项选择]《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发,针对消费者的权利相应地规定了经营者具有的义务,其包括()。
A. 守法义务
B. 质量保证义务
C. 售后服务义务
D. 真实信息告知义务
E. 接受监督义务
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利不包括()。
A. 知悉商品、服务真实情况的权利
B. 自主选择的权利
C. 享有公平交易的权利
D. 制定服务标准权
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过( )途径解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向公安机关提起诉讼
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一的是()
A. 对经营者处以罚款
B. 请求消费者协会调解
C. 对经营者实施拘役
D. 对经营者进行警告
[单项选择]根据消费者权益保护法规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者()。
A. 只能向违法经营者要求损害赔偿
B. 只能向营业执照的持有人要求损害赔偿
C. 可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿,因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为
D. 可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者()
A. 自主选择的权利
B. 公平交易的权利
C. 人身和财产安全不受伤害的权利
D. 知情权
[单选题]《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括()的义务。
A.接受监督
B.接受教育
C.提供商品和服务真实信息
D.出具购货凭证
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法津、法规的前提下,经营者向消费提供商品或者服务时,应当按照()。
A. 《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B. 有关约定履行义务
C. 有关法律履行义务
D. 行业规定履行义务
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者有权根据商品的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等情况,这是对()。
A. 消费者的知情权的解释
B. 消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释
C. 消费者公平交易的权利的解释
D. 消费者自主选择商品或服务的权利的解释
[多项选择]《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过()解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关民事部门申诉
D. 向人民法院提起公诉
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[多项选择]当消费者与经营者之间发生权益争议时,根据《消费者权益保护法》的规定,下列可以利用的解决途径有( )。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 提请仲裁机关仲裁
D. 向人民法院提起诉讼
[单项选择]根据《消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者()。
A. 只能向违法经营者要求损害赔偿
B. 只能向营业执照的持有人要求损害赔偿
C. 可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿,因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为
D. 可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者义务的表述符合法律规定的有()。
A. 经营者应该对可能危及人身、财产安全的商品和服务做出真实说明和明确的警示
B. 经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者必须出具
C. 租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明真实名称和标记
D. 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传
E. 经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品
[单项选择]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,根据《消费者权益保护法》的规定,赔偿责任的承担者是()。
A. 经营者
B. 广告商
C. 生产商
D. 管理者

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