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[单项选择]政府公务处理电子化奉行的管理理念是真正（）
A. 以管理为核心
B. 以人为本
C. 以信息为核心
D. 以物质为本
[单项选择]政府公务处理电子化的起源是政府的（）
A. 电子商务
B. 电子政务
C. 办公机械化
D. 办公自动化
[简答题]简述政府公务处理电子化与办公自动化的差异。
[判断题]期货投资基金奉行主动投资理念，商品指数基金奉行被动投资理念。（）
[单项选择]政府通过网络发布采购清单，企业以电子化方式响应的电子商务是
A. B2C
B. B2B
C. B2G
D. C2A
[单项选择]客户关系管理理念相对于传统管理理念的转变体现为( )。
A. 以产品为中心向以客户为中心转移
B. 以产品为中心向以技术为中心转移
C. 以企业为中心向以客户为中心转移
D. 以生产为中心向以产品为中心转移
[多项选择]电子化公务处理系统的基本类型有（）
A. 任务型
B. 事务型
C. 管制型
D. 管理型
E. 辅助决策型
按服务对象分，政府公共服务电子化系统可分为（)。
A.政府对公民的服务
B.政府对国际人士的服务
C.政府对企业的服务
D.政府对政府的服务
E.政府对非政府公共组织的服务
[单项选择]上级公务员主管部门( )下级公务员主管部门的公务员管理工作。
A. 领导
B. 指导
C. 协调
D. 帮助
[单项选择]按照管理理念对管理模式分类的是
A. 独裁型、宽容型、自主型
B. 剥削型、权威型、合作型
C. 独裁型、权威型、自主型
D. 剥削型、宽容型、合作型
[判断题]根据受奖公务员的管理权限，只能对自己管辖范围内的公务员予以审批，根据公务员受奖种类，越是高层次的，审批机关的层次越高。
[单项选择]某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念，正确理解的是（ ）
A. 要不计成本地满足顾客的要求
B. 无条件地满足顾客提出的任何要求
C. 一切都是顾客说了算
D. 顾客的满意程度决定企业的命运
[判断题]各级公务员主管部门领导同级各机关的公务员管理工作。 ( )
[单项选择]现代人力资源管理在管理理念上更加突出地强调( )。
A. 组织目标
B. 成员个人和组织目标的协同
C. 个人目标
D. 个人技能的发挥
