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[多项选择]识字不多的朱奶奶正在申请一项照顾服务。社会工作者前往朱奶奶家探望和评估时，朱奶奶正在看电视，电视机的音量很大，社会工作者与朱奶奶并肩而坐，询问有关情况。虽然，社会工作者的询问大声而清晰，但朱奶奶还是常常要说“什么、再说一遍”。在这种情境中，社会工作者继续询问的技巧包括（）
A. 拿出表格让朱奶奶填写
B. 说话时面向朱奶奶
C. 询问时以手势配合
D. 放慢语速，一字一句讲清楚
E. 询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些
[单项选择]为了制定一个详细的社会服务方案，通常需要将服务方案的目标进行分解，使之具有可操作性，社会工作者可能列一个时间任务工作表来推动方案目标的实现，在列表过程中，除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外，还应列入的内容是（）。
A. 活动的评估方法
B. 活动的负责人
C. 活动的记录表格
D. 活动的投入和产出
[单项选择]社会服务方案策划是（）。
A. 指问题的认识和分析
B. 确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程
C. 社会服务的组织实施过程
D. 社会服务的监督过程
[单项选择]在对医务社会工作服务对象进行危机介入时，应遵守（）原则
A. 及时性
B. 长效型
C. 诊断性
D. 权宜性
[单项选择]社会服务方案一般只能真正帮助（）。
A. 目标对象人口
B. 边缘人口
C. 最里圈的求助者和受问题影响的人群
D. 处于危机人口
[单项选择]（）是社会服务方案的首要基础。
A. 界定总目标
B. 建立目标的优先次序
C. 制定可行性方案
D. 问题的认识和需要评估
[单项选择]社会服务策划方案的评估（）。
A. 只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估
B. 只是对服务方案投入所产生的效果进行评估
C. 是对所要推行的"方案活动"的完成情况和服务方案产生效果的评估
D. 只是对服务策划方案制定者工作状况的评估
[多项选择]某街道办事处针对社区空巢老人与高龄老人多的现状，向社会工作者征集社会服务方案来解决这一问题。社会工作者老高组织了由居民小组长、社会工作者、老人代表共同组成的评估小组，大家决定采用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其应依据的筛选标准有（）。
A. 问题界定
B. 方案效果
C. 方案效率
D. 公平正当
E. 评估设计
[单项选择]在社会服务方案策划目标制定阶段，社会工作干预所要达到的目标是( )。
A. 总目标
B. 阶段性目标
C. 发展性目标
D. 影响性目标
[多项选择]在对投资方案进行经济效益评价时，对寿命期不同的互斥方案进行比较时可选用（）。
A. 净年值法
B. 最小公倍数法
C. 研究期法
D. 净现值法
E. 增量内部收益率法
[多项选择]一个服务方案计划是一套为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图，如果从系统概念来表达，社会服务方案策划包括（）。
A. 输入
B. 效率
C. 输出
D. 效果
E. 方案执行过程
[单项选择]面对所服务社区内频发的“空巢”老人在家摔伤的事故，社会工作者小刘尝试制订一个社会服务方案来解决这一问题。请问小刘的这一社会服务策划属于哪一类型？（）
A. 问题解决策划
B. 方案发展策划
C. 战略性策划
D. 创新策划
[多项选择]一个好的个案工作服务方案，需要社会工作者掌握以下( )方案策划的技巧。
A. 目标清晰而且现实
B. 经费预算合理
C. 服务对象的范围明确
D. 文字表述能力
E. 策略合理
[单项选择]对项目建设方案设计中涉及的主要因素进行( )，比选推荐社会正面影响大、社会负面影响小的方案。
A. 定性分析
B. 定量分析
C. 定性、定量分析
D. 专家调查法分析
[单项选择]在对互斥方案进行比选时( )。
A. 不能直接用各方案的内部收益率作为比选的标准
B. 可以直接用各方案的内部收益率作为比选的标准
C. 不能用投资差额内部收益率进行比选
D. 各方案的内部收益率和投资总额内部收益率都可直接作为比选的标准
[多项选择]甲、乙方案借款的名义利率均为8%，甲方案每季度复利一次，乙方案每半年复利一次。在对甲、乙方案进行分析比较时，应采用的有效利率( )。
A. 甲为8.24%，乙为8.16%
B. 甲为4.04%，乙为4%
C. 甲为2%，乙为8%
D. 甲为8%，乙为4%
E. 均为8%
[多项选择]学校社会工作者小金设计了一项旨在减少校园暴力的服务方案，该方案应包括的内容有（）
A. 为施暴同学提供社区矫正服务
B. 提升受暴同学的自尊心与社交技能
C. 配合教师在班级内开展反欺凌教育活动
D. 推动成立包括老师、学生、家长在内的委员会，加强沟通
E. 协助学校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建设
[单项选择]社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务。在下列社会工作者的角色中，属于间接服务角色的是( )。
A. 积极行为倡导者
B. 资源争取者
C. 物质帮助提供者
D. 改变支持者
