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发布时间:2023-11-15 01:57:37

[单项选择]下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是()。
A. 语调柔和,使客人产生甜蜜感
B. 语言简练.问一答一,问二答二
C. 语意明确.直接指出客人的不足之处
D. 语速适中.指说话速度不太快也不太慢

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[单项选择]下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A. 语调温柔、使客人产生甜蜜感
B. 语言简练,问一答一,问二答二
C. 语意明确,直接指出客人的不足之处
D. 语速适中,让客人听得清楚、明白
[单项选择]在银行业从业人员职业道德中,( )是银行业从业人员的立身之本和基本要求。
A. 爱岗敬业
B. 公平竞争
C. 品行正直
D. 熟知业务
[单选题]( )是对从业人员工作态度的基本要求,是职业道德的基础与核心。
A.爱岗敬业
B.充分发挥个人才干
C.与时俱进,具有创新意识
[判断题]爱岗敬业忠于职守是职业道德的基本规范,是对所有从业人员的基本要求。
A.正确
B.错误
[单项选择]在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是()
A. 领导叫干啥就干啥
B. 己所不欲,勿施于人
C. 夹着尾巴做人
D. 害人之心不可有,防人之心不可无
[多项选择]《期货从业人员执业行为准则(修订)》对从业人员的基本要求和规定有()。
A. 执业纪律
B. 专业胜任能力
C. 职业品德
D. 职业创新能力
[多项选择]《期货从业人员执业行为准则(修订)》是对期货从业人员的()等方面的基本要求和规定,是期货从业人员在执业过程中必须遵守的行为规范。
A. 职业品德
B. 执业纪律
C. 职业责任
D. 专业胜任能力
[单项选择]从业人员爱岗敬业的基本要求是( )
A. 无私奉献
B. 即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子
C. 干一行、爱一行、专一行
D. 对得起良心,拿工资问心无愧
[单项选择]专业审慎对于基金从业人员的基本要求不包括()。
A. 持证上岗
B. 持续学习
C. 协调内部关系
D. 审慎开展执业活动
[单项选择]爱岗敬业是职业道德的基本要求,对从业人员来说,爱岗指的是( )。
A. 按照自己的主观愿望,主动选择工作岗位
B. 干一行爱一行,忠于职守,尽心尽力地工作
C. 在职业活动中自觉主动地奉献社会,从不考虑个人利益
D. 在职业活动中兼顾国家、集体、个人二三者的利益,追求社会公正,维护社会利益
[单项选择]从业人员语言规范的基本要求是()。
A. 语感自然
B. 语气婉转
C. 语调动人
D. 语流快速
[单项选择]勤勉尽责是对保险经纪从业人员工作态度的基本要求,它要求保险经纪从业人员在业务活动中以客户利益为上,勤奋工作、尽职尽责。下列选项中对于保险经纪从业人员勤勉尽责要求表述有错误的是()。
A. 秉持勤勉的工作态度,努力避免执业活动中的失误
B. 代表客户利益,对于客户的各项委托尽职尽责,确保客户的利益得到最好保障,且不因手续费(佣金)或服务费的高低影响客户利益
C. 忠诚服务,不侵害所属机构利益,切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理
D. 超越客户的委托范围或所属机构的授权
[填空题]《安全生产法》对从业人员的基本要求之一,未经安全生产教育和培训( )的从业人员,不得( )。
[单选题]( )是履行岗位职责的最高表现形式,也是消防行业从业人员遵守职业纪律的基本要求。
A.遵纪守法
B.团队协作
C.忠于职守
D.爱岗敬业
[单项选择]对从业人员“节约资源”的基本要求包括()
A. 具备节约资源意识
B. 明确节约资源责任
C. 创新节约资源方法
D. 获取节约资源报酬
[单项选择]()是银行业从业人员的立身之本和基本要求。
A. 爱岗敬业
B. 公平竞争
C. 品行正直
D. 熟知业务
[单项选择]()是国家对每个从业人员的基本要求,也是职工对国家、对企业必须履行的任务。
A. 忠于职守,热爱本职
B. 遵纪守法,安全生产
C. 质量第一,信誉至上
D. 诚实守停,实践合同

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